株式会社三樂 宇都宮市のアルバイト・バイト求人情報

お客様の問題を解決する、携帯電話会社のサポートスタッフのお仕事。お客様とのコミュニケーションを大切にし、サポートスタッフとして働いてみませんか？

当社は群馬県前橋市にて、人材派遣・業務
委託・請負業を行っています。
人材ビジネスだからこそ世の中に貢献出来る
ことがあると信じており、働く人と企業の
双方に第三者機関として誠実に貢献して
います。
お仕事のサポートだけでなく労働法や派遣法
を熟知したプロの専属担当者がおりますので、
どんなことでもご相談ください。

【仕事内容】
お客様に対してスマートフォンや
タブレットなどの機器の使い方、トラブル
解決などのサポートを提供するお仕事です！

【具体的な仕事内容】
●お客様からの問い合わせに応じる
お客様からの電話やメール、来店時の
問い合わせに応じ、スマートフォンや
タブレットの使い方やトラブル解決方法
などについて丁寧に説明します。
●製品の設定や初期化
新しい機器の設定や初期化を行います。
Wi-Fiやデータ通信の設定、メールの設定、
アプリのダウンロードやインストールなどを
お客様に説明し、サポートします。
●トラブル解決
お客様からのトラブルに対して、適切な対応
を行います。例えば、電源が入らない、
画面が割れた、バッテリーがすぐになくなる、
ネットワークに接続できない、アプリが
動かないなどのトラブルに対して、問題を
特定し、解決策を提案します。

マニュアルに沿ってご案内していきますので、
未経験からでも安心して働けます！
販売は担当外なのでサポート業務のみが
魅力のお仕事です！

【雇用形態】
派遣社員

【活躍】
働くきっかけは様々！
20代・30代・40代の女性を中心に活躍中！
働くママさん増えています！

～先輩社員の声～
【20代　女性】
せっかくなら好きなものに関わる仕事がしたい
と思い入社。
「販売」は初めての挑戦でしたが、接客の
基本からしっかり研修で指導していただいた
ので、安心して始められました。
他にも多くのママさんも働いていますし、
実際に色々な方が活躍しています。
将来的には、他のスタッフから頼られる店舗
全体をサポートできるような存在になって
いきたいです。

【アピールポイント】
●複数の企業や業種を経験できるため、
多角的なキャリア形成が可能
●自分のスキルや能力をアップグレード
しやすい環境を得ることができる
●常に新しい環境で働くため、自己成長が
できる
●仕事内容や職場環境について、柔軟な選択
ができるため、自分にあった仕事を見つける
ことができる
●派遣会社のサポートを受けることができる
派遣での仕事を初めて探すときはもちろん、
派遣期間終了後の次の仕事を探すときも、
派遣会社より仕事探しのサポートを受ける
ことができます。経験やスキル、将来的な
キャリアプランなどについて派遣会社の
担当者に相談しながら、仕事を紹介して
もらうことも可能です。

【面接場所】
随時当方よりご連絡させていただきます。