トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口（DIPWK） 札幌市北区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口（DIPWK）
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北海道札幌市北区
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みずほ銀行コールセンターでの各種照会対応・書類作成【札幌駅】
情報提供元 
給与 |
時給1330円
交通費：一部支給 時給1,350~1,450円 ※曜日固定休の場合、時給1,330~1,400円 ※スキル・評価により変動 【月収例】 ＜曜日固定休なしの場合＞ 時給1,350~1,450円×実働7時間10分×22日 ＝21万2,949~22万8,723円＋交通費 ＜曜日固定休有・週4日勤務の場合＞ 時給1,330~1,400円×実働7時間10分×16日 ＝15万2,577~16万608円＋交通費 |
|---|---|
アクセス |
JR北海道JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅
札幌市交通局札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週1~2日勤務/週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム/ショートタイム（1日5時間以内） 【勤務時間】 8：50~17：00（実働7時間10分） ★入社翌々月より、時短シフト（14：00以降退勤）も相談OK！ 「子供がいるので15時には退勤したい」など 面接の際にお気軽にご相談ください！ |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
北海道札幌市北区 |
特徴・経験・資格 |
★接客業の経験を活かせるお仕事です！ ★スキル・知識不問！ ★コールセンター経験は問いません！未経験者大歓迎♪ ＜担当者からのメッセージ＞ 銀行のお仕事と聞くと「お堅い」イメージですが 実際はそんなことはありません！ 対面接客はないので、服装や髪色は自由！ オシャレを楽しみながら働けます。 |
勤務期間 |
長期 11月4日（火） ※入社日は9：15~13：30（実働4時間15分）勤務 ※最終面接日：10月31日（金）AM予定 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1330円 交通費：一部支給 時給1,350~1,450円 ※曜日固定休の場合、時給1,330~1,400円 ※スキル・評価により変動 【月収例】 ＜曜日固定休なしの場合＞ 時給1,350~1,450円×実働7時間10分×22日 ＝21万2,949~22万8,723円＋交通費 ＜曜日固定休有・週4日勤務の場合＞ 時給1,330~1,400円×実働7時間10分×16日 ＝15万2,577~16万608円＋交通費 |
待遇・福利厚生 |
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄） ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆年始休暇有（1/1~1/3※無給） ◆正社員登用制度 ◆服装・髪色・髪型自由 ◆ネイル・マツエク・金髪・髭・アクセサリーOK ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れの面接OK ◆提携保育園有（大通駅・札幌駅） ◆前給制度有 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇（有給/無給） ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり） ※各待遇、規定/条件有 |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【みずほ銀行のコールセンター】
みずほ銀行でのお仕事です！
住所変更受付やATM使用方法、
新規口座開設等のお問い合わせ対応と
事務書類作成をお任せします。
◎業務割合◎
受信：6割・発信：1割・事務処理：3割
★お問合せ内容例★
「住所変更がしたいんですが..」
「新規口座開設のキャンペーンについて
教えてください」
「キャッシュカードを紛失した」
1件にかかる対応時間は5~7分程度、
住所変更が伴うお問合せで12~15分程度。
1時間3~4件の対応からスタートし、
1時間5~6件程度の対応を目指して頂きます！
☆ここが自慢の職場です！☆
【1】AIがフルサポートしてくれます！
お客様との会話を検知して、
自動でマニュアルを検索⇒回答例や
トークスクリプトを瞬時にモニターに
自動表示してくれるAIシステムあり♪
「マニュアルのどこに回答例あったっけ..」と
焦って探す必要はありません！
【2】パソコンスキルは不問です！
対応完了後、対応履歴をパソコンで残しますが
文字入力はほとんどありません！
プルダウンの候補からふさわしいものを選択..が
ほとんどなので、パソコン文字入力が苦手な方でも
ご安心ください！