トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口（DIPWK） 横浜市西区の求人情報
- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口（DIPWK）
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神奈川県横浜市西区
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未経験者歓迎！【週2日~OK×選べるシフト】シンプルな問合せ対応
情報提供元 
給与 |
時給1230円
交通費：一部支給 ［1］日勤時給 土日祝を含む週4日以上→時給1250円 土日祝のみ週2日~OK→時給1230円 曜日問わず週2日~OK→時給1230円 ［2］夕勤時給 夜だけ週3日~OK→時給1230円 ［3］夜勤時給 週3~週4日まで→時給1250円 交通費：月上限5万円まで規定支給 ※研修中も同時給 ※深夜時間帯（22：00~23：00）は、深夜時給（1.25倍）となります。 |
|---|---|
アクセス |
横浜高速鉄道みなとみらい線みなとみらい駅
JR東日本JR根岸線桜木町駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週1~2日勤務/週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム/ショートタイム（1日5時間以内）/夕方以降/深夜・早朝 【勤務時間】 ［1］オーソドックスな日勤シフト ・8：00-17：00（休憩1時間） ［2］夕方から働く夕勤シフト ・17：00-22：00（休憩なし） ・18：00-22：00（休憩なし） ・18：00-23：00（休憩なし） ［3］朝まで働く夜勤シフト ・22：00-8：00（休憩2時間） ・23：00-9：00（休憩2時間） ※学生さんも大歓迎！学業との両立も可能◎ ※他社出勤前に当社で少し働きたい方大歓迎！（副業条件は社内規定有） ※開始/終了時間については相談可！ ※夜勤シフトの休憩2時間は、細切れでなく一気に取得します♪ 就業スタッフの過ごし方は仮眠がメイン。 ベッドはないですが、休憩室に座席やソファ等があります◎ |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
神奈川県横浜市西区 |
特徴・経験・資格 |
◎PCの基本操作（キーボード入力・マウス操作）が可能な方 ◎お客様や管理者の話をきちんと聴く姿勢（傾聴姿勢）がある方 ※未経験歓迎 ※幅広い年代のスタッフが所属しています♪ 高校生不可 |
勤務期間 |
長期 応相談可 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1230円 交通費：一部支給 ［1］日勤時給 土日祝を含む週4日以上→時給1250円 土日祝のみ週2日~OK→時給1230円 曜日問わず週2日~OK→時給1230円 ［2］夕勤時給 夜だけ週3日~OK→時給1230円 ［3］夜勤時給 週3~週4日まで→時給1250円 交通費：月上限5万円まで規定支給 ※研修中も同時給 ※深夜時間帯（22：00~23：00）は、深夜時給（1.25倍）となります。 |
待遇・福利厚生 |
【待遇】交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備、無料健康診断、 有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、保養所、産休・育休制度、 副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度 企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 勤務地（クイーンズスクエア内）で利用可能な割引あり◎ 【服装】カジュアル可（ジーパン・スニーカー・ネイルもOK、短パン・露出が多い服装はNG） 【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり）、ロッカー完備、Wi-Fi設置 【喫煙】分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり） |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【複数業界の窓口対応】
複数業界の窓口対応を行うセンターでのお仕事です。
電話（受信メイン）によるお問合せの一次受付対応をお任せします。
一次受付対応のため、お仕事の内容はシンプルで難しくありません♪
具体的には･･･
◆自動販売機に関する問合せ
「コーヒーを購入したが、おつりがでてきません」
「商品が売り切れです」
L内容をお伺いし保守担当者へ伝達します
◆担当者氏名連絡
「●●さんをお願いいたします」
Lお問合せ内容をお伺いし、担当への取次します
◆プリペイドカードに関する事務局窓口
「プリペイドカードの読み取りが認識しません」
Lカードの残高を確認し新規カードに残高を移します
お問合せ件数は、1時間4件ほどと少なめ！！
簡単な問合せから始めて、2~3社のお問合せを業務を掛け持ちをお願いします。
未経験でもスキルや習熟度に合わせて可能な業務から担当をお任せするのでご安心ください！
対応マニュアルやトークスクリプト（台本）もしっかり完備♪
就業中のスタッフの7~8割がコールセンター未経験！！
ぜひ一緒にお仕事しましょう♪