株式会社ベルシステム24/007-72834 札幌市中央区の求人情報

銀行のインターネットバンキングサポート業務。

「パスワードを忘れた」「カードが届かない」「ATMで使えない」など、お客さまの“困った”に寄り添いながら、マニュアルを見ながら、一つずつご案内するお仕事です。
スマホアプリの操作方法など、テクニカルサポート寄りのお問い合わせや、メールやチャットでの対応をお願いする場合もあります。

【安心の研修と、すぐそばのサポート】
経験豊富な管理者、トレーナーが万全の体制でサポート。
電話窓口が終わる17時以降は、その日の対応を振り返る時間もあり、わからないことや不安なことは、その場で解消できる。
デビュー後もスキル定着のための研修を実施しており、落ち着いて着実に学べる環境です。

【職場の雰囲気】
札幌駅からすぐの、きれいなオフィスビルで、20代～50代まで幅広い世代が活躍しています。

【知識ゼロから、できることを増やしていく】
金融の知識は研修の中で自然に身につくので、特別な経験は必要ありません。日々の業務を通じて、少しずつスキルを磨きながら長く続けていけます。

お客さまの「ありがとう」「助かりました」という言葉が、
次の自信につながっていく――そんな仕事です。

《給与》
時給1,300円〜
◎昇給あり（勤怠、スキルに応じて最大時給1480円までアップ）
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上）

【応募資格】
未経験OK（経験、資格は一切不問）
PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）

【待遇】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション）
正社員登用制度あり
年2回の評価で手当て支給
給料前払いOK
服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。

雇用形態：アルバイト・契約社員

※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。