トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK） 神戸市中央区の求人情報
- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
-
トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK）
-
兵庫県神戸市中央区
-
土日祝休み×17時迄｜大手メーカーの問合せ対応（電話・チャット）
情報提供元 
給与 |
時給1400円
交通費：一部支給 ★交通費規定支給（上限：30,000円/月） ★研修中も同時給 ★残業代1分単位で支給 ＜月収例＞ 205,800円 ※時給1,400円×実働7h×月21日勤務の場合 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） |
|---|---|
アクセス |
JR西日本JR神戸線(大阪〜神戸)三ノ宮駅
阪急電鉄阪急神戸本線神戸三宮駅 |
雇用形態 |
契約社員
|
勤務時間 |
【勤務日】
週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 ■8：50~17：00（実働7時間/休憩70分） ※残業ほぼなし（月平均1~2時間） |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
兵庫県神戸市中央区 |
特徴・経験・資格 |
・PCで文字入力（タッチタイピング）ができる方 ・基本のPC操作（コピー＆ペースト等）ができる方 ・受電業務経験、営業事務などで日常的にメール作成のご経験がある方歓迎！ ・コールセンター経験者/チャット業務経験者大歓迎！ ◆未経験OK！ はじめてのオフィスワークも大歓迎◎ ◆学歴不問／社会人デビュー・第二新卒歓迎 ◆フリーター・主婦（夫）歓迎 |
勤務期間 |
長期 12/15（月）※11月中や12月初旬・上旬も相談可 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1400円 交通費：一部支給 ★交通費規定支給（上限：30,000円/月） ★研修中も同時給 ★残業代1分単位で支給 ＜月収例＞ 205,800円 ※時給1,400円×実働7h×月21日勤務の場合 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） |
待遇・福利厚生 |
交通費規定支給（上限：3万円/月） 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当（1分単位で支給） 全館禁煙（喫煙スペースあり） 各種特別休暇（有給/無給） ※ 待遇はすべて規定/条件有 ＜休憩室＞ ・無料Wi-Fi設置 ・冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり ・食べ物やお菓子が買えるコーナーあり ・自販機のペットボトル飲料がお得価格 ＜ドレスコード＞ ・服装自由（Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK） ・髪型・髪色自由（金髪・派手髪、インナーカラー、メッシュなどOK） ・ネイルOK（派手なデザイン、カラーOK ※長すぎるものはNG） ・アクセサリーOK ・髭OK |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【大手輸送機器メーカーのコールセンター】
大手輸送機器メーカーのコールセンターで
お客様や販売店からのお問い合わせに
「電話」と「チャット」で対応するお仕事です。
5ヶ月目からチャット対応もスタート！
基本的に半日交代制で電話対応とチャット対応をお任せ！
週2日~3日、兼務の日をお願いします！
▼具体的には…
・部品を購入したいので品番を教えてほしい。
・購入検討中の商品を見たいけど、どこに行けばいい？
・ユーザークラブの入会申込書を郵送してほしい。
こんな質問に、マニュアルを見ながらお答えいただきます。
難しいご質問は専門部署に引き継げばOKです。
▼入社してからの流れ
最初は電話対応からスタート！
5ヶ月目からチャット対応もお任せします。
対応件数は1時間に4件程度
1件あたり5~9分程度の対応時間で
落ち着いて対応できます。
管理者が常駐しているので、
分からないことはすぐ質問できる環境です。
「電話対応は初めて…」という方も
研修でしっかりサポートします！
電話対応やメール対応業務のご経験のある方は
スキルを活かしてご活躍いただけます♪