トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口(DIPWK) 福岡市中央区の求人情報

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  • 管理者候補!研修制度&未経験者歓迎◎最大時給1400円_天神駅

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  • トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口(DIPWK)(福岡県福岡市中央区/天神駅/コールセンター・テレアポインター)_1

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給与

時給1200円
交通費:一部支給
■時給1,200円~1,400円
※業務の習熟度に合わせてスキル追加。
・約2ケ月(コミュニケーターの研修):1200円
・約3ケ月:1300円
・約4ケ月(ESP):1350円
・約半年(管理者):1400円
■交通費規定支給(上限5万円/月)

★評価制度あり!
★表彰制度あり!
★経験手当あり!
★皆勤手当あり!

アクセス

福岡市交通局福岡市営地下鉄空港線天神駅
西日本鉄道西鉄天神大牟田線西鉄福岡(天神)駅
福岡市交通局福岡市営地下鉄七隈線天神南駅

雇用形態

契約社員

勤務時間

【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
[1]8:50~17:20
[2]10:30~19:00
[3]7:40~16:40
[4]8:40~17:40
[5]10:00~19:00
※いづれも休憩60分。
※[1]・[2]:入社後約2ケ月間。コミュニケーターとしての研修を行います。
※[3]・[4]・[5]:早くて、入社から約半年後。管理者となった場合のシフト。

【コールセンターの管理者】

スタッフ(コミュニケーター)のフォローをしていただきます。
<管理者の具体的な業務>
・スタッフさんのフォロー
・シフト管理
・各所との連携 など

和洋菓子やアイスクリーム等で大人気の菓子メーカー「シャトレーゼ」。
お問い合わせ受付窓口の管理者候補として研修をスタートします。

まずは、業務を覚えていただく為、
コミュニケーター業務から修得していただきます。
コミュニケーター業務は、
シャトレーゼのポイントサービス『カシポ』というアプリの操作案内です。

その後、お客様相談窓口の対応を修得していただき、
知識と品質が基準に到達し、
1か月程度のテスト期間を経たのち時給1300円になります。

その後、適性に応じてメールやチャットのお仕事も担当していただきます。
業務になれてきたらESPを経験してもらい、
その後、管理者(LD)としての稼働を想定しています。

☆スイーツ好き大歓迎!!
☆旬の人気スイーツ情報に触れられて、楽しくお仕事できますよ!

職種

コールセンター・テレアポインター

勤務地

福岡県福岡市中央区

特徴・経験・資格

高卒以上。
PC操作(キーボード入力)が可能な方。
明るくコミュニケーションをとれる方。
コールセンター業務経験の方大歓迎。

やる気のある方なら、
未経験者でも大歓迎!

リーダーや店長職等、スタッフをまとめたり、
フォローしていた経験者がある方は、
是非、チャレンジしてみてください!!

勤務期間

長期
希望日相談可 9:30~17:20(休憩60分)

【勤務期間備考】
長期

給与

時給1200円
交通費:一部支給
■時給1,200円~1,400円
※業務の習熟度に合わせてスキル追加。
・約2ケ月(コミュニケーターの研修):1200円
・約3ケ月:1300円
・約4ケ月(ESP):1350円
・約半年(管理者):1400円
■交通費規定支給(上限5万円/月)

★評価制度あり!
★表彰制度あり!
★経験手当あり!
★皆勤手当あり!

待遇・福利厚生

■服・髪・ネイル自由・アクセサリー自由
■休憩室、個人ロッカー
■休憩室Wi-Fi完備
■社内お弁当販売有(日替わり弁当/400円)
■オフィス禁煙(喫煙室有)

■社会保険完備(法定)
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

■定期健康診断(条件有)
■正社員登用制度有
■時間外手当は1分単位で支給
■前給制度あり(稼働分・規定有)
■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)

<休暇制度も充実>
・年次有給休暇付与 ※勤怠率加味
・半日有給休暇(条件有)
・子の看護休暇
(小さなお子さんが発熱等でお休みする時)
・入園式・卒園式・入学式のお休み考慮あり
・家族の介護休暇
・産前、産後休暇
・育児休業
・介護休業 など多数あり!
※全て規定有り

会社名/店舗名

トランスコスモス株式会社

事業内容

「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)」

所在地

東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

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