マンパワーグループ株式会社（関東）リクルーティングセンター 多摩市の求人情報
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- 派遣
- コールセンター・テレアポインター
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マンパワーグループ株式会社（関東）リクルーティングセンター
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東京都多摩市
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【残り1名】シフト制◎キャンペーンに関するリーダー業務
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
東京都多摩市 |
特徴・経験・資格 |
・文字入力：60文字/分目安 ・コピーペーストや画面切り替え等のショートカットキーを利用できる ・電話受信（ユーザーサポート）での管理者経験 ■その他 （平日）8：45～17：45／11：00～20：00（各実働8時間／休憩1時間※シフト制） （土日祝）8：45～17：00（実働7時間15分／休憩1時間） ※研修の都合上、入社後2週間程度は、月～金／8：45～17：45固定 |
勤務期間 |
長期 長期 |
給与 |
時給1700円 交通費：全額支給 交通費別途支給あり/弊社規定あり |
会社名/店舗名 |
マンパワーグループ株式会社（関東） |
|---|---|
事業内容 |
労働者派遣事業、有料職業紹介事業など人材サービス全般 【加盟団体】 日本人材派遣協会、日本人材紹介事業協会、国際人材派遣団体連合、日本経済団体連合会 等 |
所在地 |
東京都港区芝浦3丁目1番1号 田町ステーションタワーN 30階 |
情報提供元 |  |
期間限定OK！！土日祝含んでシフト週5日、平日休み可☆研修しっかり◎服装比較的自由♪
1.
オペレーター育成およびエスカレーション対応60%
2.
オペレーターフォロー対応30%
3.
マニュアル等の資料作成10%
■業務内容補足
住宅ローンに関する問合せ対応や、バックオフィス業務を行っているプロジェクトにて下記の対応をお願いします。
［1］オペレーター育成およびエスカレーション対応
・研修期間の研修実施および研修フォロー
・業務開始後のオペレーター育成
・その他オペレーターからのエスカレーション対応
［2］オペレーターフォロー対応（件数フォロー、クレーム対応、面談など）
・件数未達時のオペレーター業務対応
・クレーム対応
・面談によるオペレーターフォロー対応