株式会社ホットスタッフ仙台【260546100007】 仙台市青葉区の求人情報

○お仕事内容○
駐車場サービスのカスタマーサポート

＜作業内容＞
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クレームがほぼないコールセンター◎
あなたの役目はクレーム処理ではなく
アプリの案内係☆
台本通りに操作をお伝えするのが
今回ご紹介するお仕事です★☆
ここをポチっと押してくださいね！と
教えるだけなので、助かったよ！
ありがとう！と感謝されることばかり★
　
＼
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＜　仕事内容　＞
駐車場アプリに関する簡単な案内係を
お任せします。
クレーム処理ではなく、困っている人を
助けるご案内業務。
目の前の画面には台本が出ているので知識
も暗記もなしでOK★

＼詳しくは...／

●オーナー様へのご案内
駐車場の登録方法がわからない！という
オーナー様に、文字入力や画像の載せ方を
お伝えします。

●ユーザー様への対応
　
現地の入口が見つからない、決済エラーがでる！
と言う方に台本を見ながら解決策をご案内します。

案内する内容が本当に台本に全部あるの？
そんな不安なあなたにも安心です◎
本当に分からない時は手を挙げるとすぐに
皆さんの困った！を解決してくれる
ラウンダーの方がいます☆彡
今の状況を聞いて解決の答えを考えてくれます◎


●対応履歴入力
　
お話した内容を、専用のシステムに履歴と
して入力すればOK！

1日中ずーーーーっと電話しっぱなしではなく
電話が6・メール2・チャット2全体の4割は
自分のペースでもくもくとキーボードで文字を
入力していく時間です♪


　上記の作業をお願いします◎

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＜　おすすめポイント　＞
1)対応マニュアルは全て準備されています！
　もちろんカンペを見ながら対応OK☆彡
　専門知識は必要ありません♪

2)問い合わせツールの割合として
　電話6：メール2：チャット2ぐらい！

　しゃべり倒して喉がカラカラ、へとへと
　なんてことはありませんよ♪

3)派遣先で直接雇用が目指せる！
　安定して稼ぎたい方にもおすすめです♪

4)未経験の方も安心のOJT研修あり！
　先輩がイチから丁寧に教えます◎

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＜　タイムスケジュール　＞
※とある1日の例です♪
10：00　業務開始・受電
13：00　休憩(60分)
14：00　受電
19：00　業務終了・お疲れ様でした☆

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＜　仕事番号　＞
【S-1888】
お電話でのお問合せの場合、
上記の番号をお伝えいただくとスムーズです。

20代・30代・40代・50代・60代活躍中
中高年/シニア/ミドル活躍中
男性活躍中
女性活躍中
年齢不問
経験不問
未経験ＯＫ
ブランクＯＫ
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○勤務地○
宮城県仙台市青葉区本町


○必須条件○
不問、未経験者歓迎、その他
・PCで文字入力ができればOK

お仕事探しならホットスタッフへ！
あなたの働き方に合うお仕事、見つけてみませんか？

面倒な手続きはなし♪
WEBから簡単に登録できるので、来社前に準備OK◎

■取り扱い職種もさまざま
・しっかり収入を得られる製造系
・集中して取り組める軽作業系
・コミュニケーションを活かせる事務系

様々なお仕事をご用意しています☆
「こんな働き方がしたい」という希望に合わせてご提案します！

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■応募前にご確認ください
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・単発や短期（日雇い）のお仕事ではありません
・日払い・副業希望の方はご案内できない場合があります

※本求人は派遣スタッフとしての募集となります。
※勤務地の詳細は面談時にお伝えします。

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■お仕事開始まで
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(1)登録・ヒアリング
ご希望の条件や不安な点などをお伺いします。

(2)職場の見学
実際に働く環境を確認してから判断OK！
もし合わないと感じた場合は、別のお仕事をご紹介します。

(3)契約手続き
内容をしっかりご説明したうえで進めていきます。

(4)勤務スタート
新しい環境でのスタートをサポートします！