株式会社 ExPlay 仙台市青葉区のアルバイト・バイト求人情報
- 正社員
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株式会社 ExPlay
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宮城県仙台市青葉区
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年休120日★スマホゲームのカスタマーサービス*マネージャー候補
情報提供元 
給与 |
月給416667円〜666667円 月給：41万6667円～66万6667円 ※給与は年齢・経験・スキルを考慮し決定します。 ※表記給与には、労働の有無に関わらず支払われる固定残業代（10万8405円～17万3430円／45時間分）を含みます。超過した場合は、別途支給します。 昇給制度：あり ≪想定年収≫ 500万円～800万円 ※月給×12か月で計算した理論年収 ◆就業後、3か月は試用期間となります。(条件変更なし) 【交通費】 一部支給 |
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アクセス |
JR東日本JR東北本線(黒磯〜利府・盛岡)仙台駅 |
雇用形態 |
(1) 正社員 |
勤務時間 |
(1)09:30〜18:30 9:30～18:30 ※実働8時間・休憩60分です ※残業あり |
求人の特徴
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 学歴不問
職種 |
事務・データ入力・受付 |
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勤務地 |
宮城県仙台市青葉区 |
特徴・経験・資格 |
◎学歴不問 《必須》 ・業務改善活動の経験 ・プロジェクトの企画から実行までの全工程を担当した経験 ・マネジメント経験（10名以上） ・PCスキル（Excel基本的な関数を使えること） |
給与 |
月給416667円〜666667円 月給：41万6667円～66万6667円 ※給与は年齢・経験・スキルを考慮し決定します。 ※表記給与には、労働の有無に関わらず支払われる固定残業代（10万8405円～17万3430円／45時間分）を含みます。超過した場合は、別途支給します。 昇給制度：あり ≪想定年収≫ 500万円～800万円 ※月給×12か月で計算した理論年収 ◆就業後、3か月は試用期間となります。(条件変更なし) 【交通費】 一部支給 |
会社名/店舗名 |
株式会社テクノ・サービス |
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所在地 |
東京都千代田区千代田区 神田練塀町85番地 JEBL秋葉原スクエア11F |
情報提供元 | |
スマートフォンゲームのカスタマーサポートを行うチームの、マネジメント業務をご担当いただきます。
マネージャー候補としての採用です。
■15～30名程度のメンバーのマネジメント(お客様対応の進行管理／メンバー教育、面談、評価など)
■担当チームの運営に関わる業務設計、運用管理
■改善活動(対応効率の向上／メンバーの成果向上／研修プログラムや顧客満足度の向上施策を検討及び実施)
■クライアントとのコミュニケーション(レポート作成／折衝業務／改善提案／新サービスの提案／各種資料の作成)
※PC作業では、MicrosoftOfficeやGoogleDocsを使用します。
※Excelは、ピボットテーブル、VlookUPやIF関数等を使用します。
テクノ・サービスが転職のお手伝いをします
ソーシャルゲーム事業やプラットフォーム事業を手掛ける、大手総合インターネット企業の100％出資子会社として、ノウハウを活かした「カスタマーエクスペリエンス事業」を提供しています。
クライアントの心に寄り添った対応を目指し、社員一人ひとりの感性を大切にしながら、風通しの良い組織づくりを行っている会社です。
他業種から転職し、ご活躍されている方も多数！
感動やワクワクのある職場で、働きませんか。
▼マネージャー業務としてのやりがいは？
＃取組が成功した際はチーム全員で大きな喜びを感じる！
＃メンバー一人ひとりと向き合い、成長したと感じたときは特別なやりがいがある！
▼業務の特徴
◎ゲームについての問い合わせがメインなのでクレームは少なめ
◎メールサポートは定型文での対応が基本ですが、あえて定型文は使わず「自分の言葉」でやり取りを行います
■企業情報
[会社名]株式会社ExPlay
[事業内容]カスタマーエクスペリエンス事業／CXアカデミー事業／CXソリューション事業
[設立]2016年
[本社]東京都港区
[従業員数]約180名