株式会社MAYA STAFFING 東海支店採用受付 名古屋市中区のアルバイト・バイト求人情報
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- 派遣
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株式会社MAYA STAFFING 東海支店採用受付
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愛知県名古屋市中区
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高時給1,500円～★土日祝休み◇経験者優遇／FAQコンサルティング
情報提供元 
給与 |
時給1500円〜2000円 交通費：一部支給 ※金額に応じて相応の 経験・スキルを求める ＜希望OAスキル＞ ■Excel 関数（SUM/SUMIF/IF/LOOKUP/MACTHなど） 表、ピボット、グラフ作成 ■PowerPoint ヘッダーフッダーの編集、図の挿入、 スライドマスタ編集 ＜あれば歓迎＞ ■Excel マクロの利用、VBA ■access クエリ集計、フォーム作成 |
|---|---|
アクセス |
名古屋市交通局名古屋市営地下鉄東山線新栄町駅 |
雇用形態 |
派遣 |
勤務時間 |
9：00～17：30 ■休憩…12：00～13：00 ■実働…7時間30分 ■時間外勤務…10時間程度 ※繁忙期 ■就業曜日…月～金 【業務内容】 ［1］FAQ構築及び修正作業 ●利用者からのコールデータや メールデータなどのお問合せデータを EXCELで集計・分類し傾向を把握 ●FAQシステム利用のログを EXCELで集計・分類し、課題点の洗い出し ●利用者からのお問合せデータから Q&Aを抽出し、取捨選択 FAQとして構築 ●課題点を解決するための FAQの内容の見直し ［2］事務作業 ●支払い・請求処理 ●お問い合わせ応対（電話/メール） ＜ゆくゆくは下記業務へステップアップ＞ ［3］クライアント応対 ●課題の深堀、仮説立てを行い FAQの理想形をクライアントと摺合わせ ●PowerPointで分析データをレポーティング、 クライアントへ報告 ●システム構築におけるデザイン要件、 機能をクライアントと摺合わせ |
求人の特徴
- 交通費支給
- PCスキルを活かす
- 完全週休2日制 (土…
職種 |
テクニカルサポート・保守・テスター |
|---|---|
勤務地 |
愛知県名古屋市中区 |
特徴・経験・資格 |
＜必須＞ ■システム構築・保守業務（SE業務経験など） に直接携わった経験がある方 ■案件ごとに様々な人とチームを組み コミュニケーションを取りながら プロジェクトを推進していける方 ＜優遇＞ 下記いずれかの実務経験 ■IT業界業務 ■法人営業業務 ■コンサルティング業務 ■データ分析業務 |
勤務期間 |
3ヶ月以内 4月1日～6月30日 ■更新あり…3ヵ月ごと ※以降は、本人の就業状況や意思を確認のうえ 更新可否を決定します。 |
給与 |
時給1500円〜2000円 交通費：一部支給 ※金額に応じて相応の 経験・スキルを求める ＜希望OAスキル＞ ■Excel 関数（SUM/SUMIF/IF/LOOKUP/MACTHなど） 表、ピボット、グラフ作成 ■PowerPoint ヘッダーフッダーの編集、図の挿入、 スライドマスタ編集 ＜あれば歓迎＞ ■Excel マクロの利用、VBA ■access クエリ集計、フォーム作成 |
会社名/店舗名 |
株式会社MAYA STAFFING 東海支店 |
|---|---|
事業内容 |
一般労働者派遣事業 有料職業紹介事業 ITソリューション |
所在地 |
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル44 |
情報提供元 | |
FAQコンサルティングのお仕事です！
業種・業態にかかわらず、
様々な知見を広げることが可能◎
生成AIなどデジタル活用の先端技術に
触れられますよ♪
自治体や企業のDX推進による
課題解決を目的とした
FAQコンサルティングを行います！
【FAQコンサルティングとは…】
利用者からのコールデータやメールデータなどの
お問合せデータを分析。
・FAQを新規に構築
・今あるFAQの問題点を見つけ改善
上記を行い課題解決を目指します。
営業が受注してきた案件に対し、
下記業務を実施。
●FAQ作成
●FAQシステム・チャットボットの構築
●構築運用フェーズでのデータ分析
●運用保守対応
●上記工程における一部お客様対応
案件によっては生成AIに関する
構築・運用業務に携わっていただきます！
状況に応じてリモート指示あり◎
（業務の習熟度が上がるまでは原則出社）