福岡オフィス カスタマーサービス 福岡市博多区のアルバイト・バイト求人情報
- 契約社員
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福岡オフィス カスタマーサービス
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福岡県福岡市博多区
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【Amazonの中の人へ】カスタマーサービス/未経験OK/駅チカ3分！
情報提供元 
給与 |
福岡オフィス [契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、オフィスその他 [契]時給1,295円 時給1,295円 ■月額換算207,200円~ （1日8時間/月20日勤務の場合） ■時間外手当あり 【交通費】 一部支給 交通費別途支給 （日額2,450円を上限に、出勤日数に応じて実費支給） |
|---|---|
アクセス |
福岡市営地下鉄箱崎線中洲川端駅 徒歩 3分 福岡市営地下鉄空港線中洲川端駅 徒歩 3分 |
雇用形態 |
(1) 契約社員 |
勤務時間 |
[契]07:30～22:30 時間、曜日は1か月固定シフト制です。 7:30-22:30の間で実働8時間 ※会社指定シフト制 ※週40時間勤務（1日8時間、週5日勤務） ※原則として週5日間(土日祝含む) ■繁忙期や緊急時などは シフト変更になる場合あり ■記載シフトは一例です。 ・9:00-18:00 ・11:00-20:00 ・12:00‐21:00など ※勤務時間帯は例です。 ※休憩60分あり ※月平均5~10時間程度の時間外勤務の可能性あり 【研修】 ■研修 9:00-18:00 月曜日～金曜日実施で土日はお休み ※祝日は出勤の可能性あり ※全日程参加必須 ※期間は約1カ月 ※研修中も通常時と同時給 同期入社の方と一緒に、 業務で使用するツールの使い方や、 お客様対応について、 約1カ月じっくり学んでいただきます。（座学・OJT） 研修後も同僚や先輩に相談可能で、 上司との面談やチームミーティングも定期的に実施。 不安や悩みを解決する機会がたくさんあるので、 気軽に相談してくださいね！ |
求人の特徴
- 未経験歓迎
- 髪色自由
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 主婦(夫)歓迎
- フリーター歓迎
- シルバー歓迎
- 学歴不問
- 昇給あり
- 完全週休2日制 (土…
職種 |
コールセンター、テレフォンアポインター・テレマ、事務・データ入力・受付、事務スタッフ、その他オフィスワーク |
|---|---|
勤務地 |
福岡県福岡市博多区綱場町9-20 |
特徴・経験・資格 |
未経験大歓迎！ ほどんどが全くの未経験から入社！ 営業・販売・サービスなど様々で 20代～60代のスタッフが活躍中！ ▼応募資格/応募要件 ・高卒以上、または3年以上の社会人経験者 ・基本的なパソコンスキルがあること ・日本語での高いコミュニケーション能力 （文章と会話の両方が流暢であること） 【こんな方におススメ】 ・Amazonに興味がある ・安定企業で働きたい ・福利厚生が充実した会社がいい |
勤務期間 |
長期 ・初回契約６か月（契約社員としては最長1年） ・試用期間なし ・一定条件で更新あり（更新回数の上限：１回） ・正社員登用制度あり |
給与 |
福岡オフィス [契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、オフィスその他 [契]時給1,295円 時給1,295円 ■月額換算207,200円~ （1日8時間/月20日勤務の場合） ■時間外手当あり 【交通費】 一部支給 交通費別途支給 （日額2,450円を上限に、出勤日数に応じて実費支給） |
待遇・福利厚生 |
■正社員登用制度（最短6ヵ月で登用あり） ※試用期間なし ■昇給制度有(正社員登用後） ■時間外勤務手当 ■慶弔金支給あり ■社会保険完備 （アマゾンジャパン健康保険組合、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■社員割引購入制度 （アマゾンショッピングサイト10％割引） ■会員制福利厚生制度 （ポイント付与/年間20,000円相当） ■定期健康診断 ■産前産後休暇 ■ドリンク無料自動販売機あり ■自動車通勤届出許可制 ■各種社内イベントあり ▼より詳細に！ ・社員同士が気軽に質問や業務改善の提案をできるような 活気のある風通しのよい環境も整えています。 ・オシャレOK！髪・服・ネイルなど自由です！ ・Tシャツやジーンズなど、私服で出社OK！ ・クリスマスやハロウィンなどイベントが多く、 アウトドア、フットサル、テニスなどを楽しむサークルもあります！ (強制参加ではないです。) ・有給休暇の取得率も高く、中には10連休をとって 海外旅行へ行くスタッフも！ ・結婚、出産、育児、復帰などライフスタイルが変化しても 働き続けられるよう制度面をしっかり整えています！ |
会社名/店舗名 |
アマゾンジャパン合同会社 カスタマーサービス |
|---|---|
事業内容 |
総合オンラインサイト |
所在地 |
東京都目黒区下目黒1-8-1 ARCO TOWER ANNEX |
情報提供元 | |
【あなたは調整役！】
主に電話によるお客様からの
お問い合わせ対応を担当いただきます。
（メールやチャット対応の可能性もあり）
【具体的には・・・】
・注文した商品を変更したい！どうしたら・・・？
・商品の交換はできますか？
・お届け先の住所の変更をお願いします。
・アマゾンのアカウントにログインできません・・！
といったお問い合わせの対応になります。
Q.実際にあったお問い合わせを教えてください
・注文した商品を変更したい！どうしたら・・・？
・商品の交換はできますか？
・お届け先の住所の変更をお願いします。
・アマゾンのアカウントにログインできません・・！
などなど
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Q.どんな人がこの職場にあっていると思いますか？
お買い物の方法やサービスの利用方法など、老若男女問わず、
様々な人からお問い合わせをいただきます。
そのため、話し上手ということ以上に、
丁寧に相手のお話を聞ける方が向いています。
場合によっては、
他のチームにお客様対応を引き継ぐこともあるため
要点をまとめて伝えることも大切です。
お客様に寄り添った対応がしたい方、
タイピングが得意な方は
是非応募してみてください。