日本PCサービス株式会社 福岡市博多区のアルバイト・バイト求人情報
- 派遣
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日本PCサービス株式会社
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福岡県福岡市博多区博多駅南5-8-5
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【福岡市/PCアドバイザー】未経験OK★インセンティブあり！！
情報提供元 
給与 |
月給247100円〜317900円 【月給の内訳】 ・基本給:18万5200円～ ・固定残業手当:月45時間分、6万1900円～を含む。超過分は別途支給。 ・一律手当(1万円)含む・別途成績に応じてインセンティブ支給 |
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雇用形態 |
派遣 |
勤務時間 |
9:00～18:00(所定労働時間8時間、休憩1時間) |
求人の特徴
- 交通費支給
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅南5-8-5 |
|---|---|
特徴・経験・資格 |
【必須要件】 以下のすべてを満たす方 ・社会人経験が1年以上ある方 ・普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可) ※社用車でお客様先へ訪問します。 ◆未経験で入社した先輩が、たくさん活躍中！ ITの知識は入社後に習得できます。 ＜こんな方、ご活躍いただけます！＞ 営業・接客・販売の経験者など、人と接することが好きな方 |
勤務期間 |
【勤務期間】 長期歓迎 【勤務時間】昼間,夕方/夜 |
給与 |
月給247100円〜317900円 【月給の内訳】 ・基本給:18万5200円～ ・固定残業手当:月45時間分、6万1900円～を含む。超過分は別途支給。 ・一律手当(1万円)含む・別途成績に応じてインセンティブ支給 |
待遇・福利厚生 |
◆昇給:年2回(5月・11月) ◆賞与:年2回(6月・12月)※業績による ◆各種社会保険完備 ◆健康診断 ◆交通費全額支給 ◆地域手当(エリアによる) ◆出張手当 ◆社内部活動支援 └フットサル、写真、インドア、ゴルフ、映画など、ユニークな部活が活動中！ ◆社員紹介制度 ◆資格取得支援制度 ◆iPad貸与 ◆慶弔見舞金 ◆近隣引越支援(※規定あり) ◆当社サービス割引 ◆従業員持株会 ◆事業報告会 |
会社名/店舗名 |
日本PCサービス株式会社 |
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事業内容 |
労働者派遣事業(派:24-300819) 有料職業紹介事業(24-ユ-300454) 各種アウトソーシング事業 各種コンサルティング事業 【紹介元企業】株式会社ZEROM EAST ※応募先は株式会社ZEROM EASTとなり、雇用先は紹介を予定している企業となります。 |
所在地 |
福岡県福岡市博多区博多駅南5-8-5 |
情報提供元 | |
【仕事内容】
PCやデジタル家電に関する問い合わせを受け、個人のお客様や企業様先を訪問し、トラブルを解決します。
状況に応じて追加で修理やセットアップ、サービスの提案を行うことも。
入社後は研修がありますので「IT機器は苦手」という方も安心です。
＜具体的な仕事内容＞
・問い合わせ内容の確認
コールセンターから案件が割り振られます。
その案件について、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容(液晶が映らなくなった、キーボードが動かない等)などを確認していきます。
・お客様先へ訪問
トラブルの場合、内容は「パソコンが起動しない」「ウイルスに感染したかも」といったものがほとんど。
機器に表示されているエラーメッセージなどを確認し、対応します。
※リモート勤務不可。
＜商材・サービス＞
当社のサービスはお客様のデジタル製品に関するお困りごとをサポート・解決するサービスです。
＜主な顧客＞
年齢層の幅広くお客様がいらっしゃいます
【1日の流れ(例)】
9:00 出社・朝礼
10:00～12:30 1件目訪問
12:30～13:30 休憩(日によって時間は異なります)
14:00～15:30 2件目訪問
16:00～16:30 3件目訪問
17:00～18:00 4件目訪問 ※終了次第、退社
・基本、1日に3～4件程度訪問いただきます。
・1件あたりの作業時間は1時間半ほどです。
【入社後の流れ】
入社後は研修や勉強会などを通してITに関して学んでいただきます。
そのため、「IT機器に馴染みがない」という方でも安心。
アポイントを取得してくれるコールセンタースタッフは、ヒアリングの際に提案できそうなポイントを探ったり、情報を聞いておいてくれます！
また、先輩たちも「こういう時は、これも持っていくといいよ！」とアドバイスをくれてフォロー体制もバッチリです。
★こんな教育制度があります★
・技術勉強会:最新の技術やサポート手法共有のため、定期的に勉強会を開催
・同行研修:全スタッフがフィールドプランナーの同行研修を経験。
当社のメインサービスであるお客様対応を間近に見て、サービス内容や接客対応を学んでいきます。