トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口（DIPWK） 札幌市北区のアルバイト・バイト求人情報
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- 契約社員
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口（DIPWK）
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北海道札幌市北区
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【秋から】大手銀行スマホアプリの操作方法等に関する問合せ対応
情報提供元 
給与 |
時給1300円 交通費：一部支給 時給1,350~1,400円 ※固定休有の場合：時給1,300~1,350円 交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合 |
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アクセス |
JR北海道JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅 札幌市交通局札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅 |
雇用形態 |
契約社員 |
勤務時間 |
【勤務日】 週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 8：50~17：00（実働7時間10分） |
求人の特徴
- 社員登用あり
- 交通費支給
- 未経験歓迎
- 年齢不問
- 主婦(夫)歓迎
職種 |
コールセンター |
|---|---|
勤務地 |
北海道札幌市北区 |
特徴・経験・資格 |
スキル・経験不問！ ☆スマホアプリの操作に興味のある方大歓迎！ ☆コールセンターの経験を活かせるお仕事です。 ☆飲食店など接客業の経験が活かせます！ ☆20~30代がメインで活躍中！ |
勤務期間 |
長期 9月2日（月） ※入社日は9：45~16：00（実働5時間15分）勤務 |
給与 |
時給1300円 交通費：一部支給 時給1,350~1,400円 ※固定休有の場合：時給1,300~1,350円 交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合 |
待遇・福利厚生 |
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄） ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆有給休暇 ◆年始休暇（1/1~1/2※無給） ◆正社員登用制度 ◆無期転換制度 ◆服装・髪型・髪色自由 ◆髭・金髪・ネイルOK ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れの面接OK ◆提携保育園有（大通駅・札幌駅） ◆前給制度有 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇（有給/無給） ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり） ※各待遇、規定/条件有 |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【みずほ銀行のコールセンター】
TVCMでもおなじみ！
誰もが必ず一度は聞いたことのある
【みずほ銀行】でのお仕事です！
★具体的なお仕事内容★
・インターネットバンキングのログイン方法
に関するお問い合わせ対応
・スマホアプリの使い方や画面の確認方法など
操作に関するお問い合わせ対応
★対応の流れ例★
（1）お問い合わせ内容確認
（2）お客様情報を確認
（3）AIが自動表示してくれる回答例を
確認の上で回答
（4）終話後、対応結果入力。
必要に応じ帳票作成
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お客様との会話をAIシステムが検知して
自動で回答を検索・表示してくれるので
未経験の方でも安心して対応できます♪
★1件にかかる対応時間例★
（1）~（3）は平均で6~8分程度、
（4）は1~2分程度で完了します！
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パソコン操作はプルダウン選択がほとんど！
「PC文字入力が苦手」という方でも
処理の時間はほぼかかりません！
★自分らしく働ける要素がたくさん！★