アビリティーセンター株式会社_株式会社SHIFT PLUS 高知市のアルバイト・バイト求人情報
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- 正社員
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アビリティーセンター株式会社_株式会社SHIFT PLUS
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高知市
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IT企業のコンピュータユーザーサポート｜32440653
情報提供元 
給与 |
年収5620000円～6560000円 【想定年収】5629000円-6565000円 【月給】433000円-505000円 ※上記額にはみなし残業代（月40時間/104000-121000円）を含む ※超過分は全額支給 【昇給】年2回（3月・9月）の人事評価の成績に準じる 【賞与】年2回 1か月と業績連動賞与（業績条件で決定）を支給 【その他手当】通勤手当：規定支給（上限：月額20000円） |
|---|---|
雇用形態 |
正社員 |
勤務時間 |
09:00～18:15 【勤務時間詳細】 9：00-18：15（休憩：1時間15分） |
勤務地 |
高知市 |
|---|---|
特徴・経験・資格 |
【歓迎】 ・広範囲の領域での経験や知識（ヘルプデスク、コンタクトセンターでの経験歓迎） 【必須】 ・BPO事業あるいはIT関連事業における組織マネジメント経験 例）複数プロジェクトを管理し、KGI/KPIの達成に責任を持って組織マネジメントをされていた方※収支責任（管理・改善）を含む 【歓迎】 ・BtoBおよびBtoCの組織運用経験 ・顧客課題のヒアリング経験 ・メンバーのキャリア/スキルアップに繋がる指導/教育、スキルの可視化経験 |
勤務期間 |
【勤務期間】 長期歓迎 |
給与 |
年収5620000円～6560000円 【想定年収】5629000円-6565000円 【月給】433000円-505000円 ※上記額にはみなし残業代（月40時間/104000-121000円）を含む ※超過分は全額支給 【昇給】年2回（3月・9月）の人事評価の成績に準じる 【賞与】年2回 1か月と業績連動賞与（業績条件で決定）を支給 【その他手当】通勤手当：規定支給（上限：月額20000円） |
待遇・福利厚生 |
健康・厚生年金、雇用保険、労災保険'、'・資格取得支援/手当あり ・選択制確定拠出年金（企業型） ・定期健康診断 ・予防接種費用負担 ・服装自由 |
会社名/店舗名 |
アビリティーセンター株式会社_株式会社SHIFT PLUS |
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所在地 |
高知市 |
情報提供元 | |
【仕事内容】
ITシステムやサービスの開発、運用保守、監視業務などを行うITソリューショングループにて、チーム運営やマネジメント業務、クライアント対応などをお任せいたします。
クライアントへの安定したサービス提供はもちろんのこと、改善提案もしていただけるような、常に「プラスワン」を考えながら行動できる方を募集いたします。
＜業務内容＞
■複数プロジェクトを管理するチーム（約40-80名）の運営
・チームの統括、全体組織設計
・チームの全体管理（品質改善、評価管理）
・チームの収支管理（売上、粗利、コスト管理）
・人材リソースの先行調達、人員計画
・チーム内の技術、ノウハウの全体最適化?など
■クライアント対応
・クライアントとのリレーション強化方針の策定
・クライアントへの改善提案
・その他、責任者としてのクライアント折衝業務?など
【PR・職場情報】
株式会社SHIFT PLUSは、2015年に高知県に設立されて以来、カスタマーサポート事業を主軸に運営してまいりました。
そして最近では、カスタマーサポート事業のみならず、IT運用事業やナレッジマネジメント事業、地域活性化事業まで事業の幅を拡げてきております。
そして同社の、スローガンである『その声の先にある未来へ』には、DX化やデジタル田園都市構想など、ものすごいスピードで変化していく社会の中で、変わるべきではない価値観として、『ヒト（従業員・ユーザー・市民）の声を起点に考える』ことを大事に事業を成長させていきたい、という思いが込められています。
これからも様々な『声』を大事にして、成長し続けていく企業です。
【求人のポイント】
・社会保険完備