株式会社ジャストファイン AGオフィス（東京）株式会社ジャストファイン Agent東京オフィス 立川市の求人情報
- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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株式会社ジャストファイン AGオフィス（東京）株式会社ジャストファイン Agent東京オフィス
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東京都立川市
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【未経験◎】時給1700円＋交支！スマホローンの問合せ対応＠立川
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
東京都立川市 |
特徴・経験・資格 |
＜未経験の方大歓迎！＞ ■PCの基本操作が可能な方 ■勤怠が良好な方 |
勤務期間 |
長期 【入社日】 応相談 【研修】 座学＋OJT 座学：20日間 OJT：20日間 ※座学期間は平日のみ・週5日・全日出勤必須 |
給与 |
時給1700円 交通費：一部支給 時給1700円＋交通費規定内支給（月3万円まで） ※月払いのみ |
待遇・福利厚生 |
【福利厚生・待遇】 ◎交通費規定内支給（月3万円まで） ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎休憩室・ロッカー ◎冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自販機 ◎喫煙スペースあり（池袋…別フロア、立川…建物の屋外） ※コールセンター内は携帯・スマホ・スマートウォッチなどの持ち込み不可（ロッカーにバッグを預けて入室） 【服装】 ビジネスカジュアル ※デニム・スニーカーOK |
会社名/店舗名 |
株式会社ジャストファイン AGオフィス（東京） |
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事業内容 |
人材派遣・人材紹介事業/BPO事業 ※弊社は「家族のように想う、そこから始まる。」という理念にもとづき、クライアント・スタッフサービスの向上に力を入れております。 |
所在地 |
東京都新宿区東京都新宿区西新宿8-1-2 PMO西新宿13階 |
情報提供元 |  |
大手携帯キャリアによる貸金（ローン）サービスお問合せ窓口での、受電・架電のお仕事です♪
＜具体的には…＞
■受電業務
・申し込み方法、サービス内容、アプリ操作方法に関する問合せ
・審査に関する問い合わせ（進捗確認、必要書類、不備内容の確認）
・借入方法や返済方法に関する問合せ
■架電業務
・審査過程における確認のための架電
・書類未提出のお客様へ督促の架電 など
＜問い合わせ例＞
「返済が遅れてしまったのですが、どうすれば良いですか？」
「借り入れができないのですが…」
「申込み方法と必要な書類を教えていただきたいです」
＜対応件数＞
・1時間あたり3件（20～25件／日）
・通話時間：平均6分
・架電件数：150～170件／日
・繁忙期：週明け、毎月27日～3日までの月末月初