株式会社ジャストファイン AGオフィス（東京）株式会社ジャストファイン Agent東京オフィス 新宿区の求人情報
- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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株式会社ジャストファイン AGオフィス（東京）株式会社ジャストファイン Agent東京オフィス
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東京都新宿区
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【在宅相談◎】MAX時給2360円★業務ソフトサポート窓口＠西新宿
情報提供元 
給与 |
時給1650円〜2360円
交通費：一部支給 時給1650円～2360円＋交通費規定内支給（月3万円まで） 半年に1度の評価制度でMAX2360円までUP！ ※研修中も同時給◎ ※月払いのみ ★全体の6割以上の方が時給1710円以上！1810円以上の方が4割以上です！（2000円台の方も複数おります！） |
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アクセス |
東京メトロ東京メトロ丸ノ内線西新宿駅
東京都交通局都営大江戸線都庁前駅 JR東日本JR山手線新宿駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
平日週5日（土日祝休み）
9：15～17：45（休憩1h） ※残業月平均5h ＜研修について＞ 研修は未経験の方でもデビューできるよう丁寧に進めますので、ご安心ください。デビュー後もLDがすく近くにいるので、不明なことはすぐに質問ができる環境です。また、定期的に面談によるフォローも行っていますので、不安があればなんでもご相談ください。 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
東京都新宿区 |
特徴・経験・資格 |
＼未経験大歓迎／ ■PCの基本操作が可能な方 ＜働き方について＞ 残業はほとんどなく土日祝日は完全にお休みとなります。クレーム対応はほとんどありません。覚える内容は多いですが、覚えた内容は長期的に利用することになるので長くいればいるほど働きやすくなりますし、対応するスキルに応じて処遇Upします。腰を据えてスキルアップしたい方、長期で働いてみたい方にはお勧めなお仕事です。 【服装】 ビジネスカジュアル ※男性…クールビズスタイル（スーツ着用・Yシャツ・ズボン・ベルト・革靴） ※女性…ビジネスカジュアル |
勤務期間 |
長期 【入社日】 応相談 【研修】 座学＋OJT（約1ヶ月） ソフトの基礎知識から座学でサポート！電話対応が初めてでもロープレなどで対応のフローはしっかり教えて貰えるので安心♪分からないことはその日の内に解決できる仕組みがあります！ ★フォローアップ研修も約1年間あり |
給与 |
時給1650円〜2360円 交通費：一部支給 時給1650円～2360円＋交通費規定内支給（月3万円まで） 半年に1度の評価制度でMAX2360円までUP！ ※研修中も同時給◎ ※月払いのみ ★全体の6割以上の方が時給1710円以上！1810円以上の方が4割以上です！（2000円台の方も複数おります！） |
待遇・福利厚生 |
【福利厚生・待遇】 ◎昇給・昇格制度あり ◎交通費規定内支給（月3万円まで） ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎無料健康診断 ◎正社員登用制度 ※ビル1Fにコンビニや飲食店あり ★喫煙スペースについて →32階での勤務となりますが、1階の共有スペースを利用いただきます。休憩はお昼＋15時頃（目安・変動の場合あり）に10分休憩がございます（お手洗いなどは都度可） ★評価制度について 基本時給＋基本スキルに加えて、「付与スキル」と「職責付与」、「評価給」がございます！たとえば「A」というスキルを身につけたら30円UP、チームリーダーの担当業務を一部身につけたら50円UPなど細かく分かれております！ 半年ごとにスキルや実績を振り返る評価給制度があり、勤怠率・平均処理時間・顧客満足度・品質などの項目をもとに評価の上、給与が±100円単位で変動します！さらに、2年在籍ごとに50円UP！（上限あり）最短2～3ヶ月で時給20～30円UP！全体の6割以上の方が時給1710円以上！（うち、1810円以上の方が4割以上で、2000円台の方も多数おります！） |
会社名/店舗名 |
株式会社ジャストファイン AGオフィス（東京） |
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事業内容 |
人材派遣・人材紹介事業/BPO事業 ※弊社は「家族のように想う、そこから始まる。」という理念にもとづき、クライアント・スタッフサービスの向上に力を入れております。 |
所在地 |
東京都新宿区東京都新宿区西新宿8-1-2 PMO西新宿13階 |
情報提供元 | |
※この求人情報は株式会社ジャストファイン AGオフィス（東京）による職業紹介になります。
業務システムのサポート窓口対応です♪
社内の業務システムを利用しているユーザー（企業）からソフトの操作方法や設定方法のお問い合わせに対応していただきます。
＜具体的には…＞
会計業務、給与計算、労務管理、販売仕入管理など専用の業務ソフトがございますが、その中でいずれかの商品のサポート窓口を担当していただく予定です♪
・1人あたりの対応件数は？
→1日あたり15～20件、1件あたりの対応時間20分程度です！
・お問い合わせ内容は？
→「従業員に支払う給与の社会保険料がおかしいのですが…」「税務署に提出する書類の消費税計算が合わないのですが…」「請求書の金額を確認したいのですが…」など
・その他の業務は？
→受電対応が中心ですが、FAXやメールへの問い合わせに発信をしたり、HP上にきた問い合わせに文書で回答をしてもらうこともあります！
業務取得後は、在宅勤務も可能☆