サイネット株式会社 豊田市の求人情報

  • アルバイト
  • コールセンター・テレアポインター
  • サイネット株式会社
  • 愛知県豊田市
  • コールセンターでの問い合わせ対応!マニュアル完備で安心/週3~

情報提供元
  • サイネット株式会社(愛知県豊田市/上豊田駅/コールセンター・テレアポインター)_1

    コールセンターのお仕事が初めてでも大歓迎

  • サイネット株式会社(愛知県豊田市/上豊田駅/コールセンター・テレアポインター)_1
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    コールセンターのお仕事が初めてでも大歓迎

給与

[ア・パ]時給1,400円~1,800円
[ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、サービスその他、オフィスその他
【給与備考】
★昇給あり(原則 年1回)
入社2年で時給+100円になった方もいらっしゃいます♪

★ここPoint!!
お給料日が早い!
毎月20日が締日、5日後の25日がお給料日です。

<収入例>
■週3(シフト制)の場合
時給1,400円×1日8時間×週3日(月12日)=月収134,400円

■週5(シフト制)の場合
時給1,400円×1日8時間×週5日(月21日)=月収235,200円

【交通費備考】
★交通費全額支給
車通勤OK(無料駐車場完備)

アクセス

名鉄豊田線上豊田駅 車 5分
愛知環状鉄道線愛環梅坪駅 車 5分

雇用形態

(1) アルバイト

勤務時間

[ア・パ]08:50~18:05
・週3日~OK
・週5日勤務(完全週休2日)できる方歓迎
・土日勤務できる方歓迎
・シフト制

<1日の流れ>
出社 開始準備
08:50 朝礼
09:00 問い合わせ対応開始
12:00頃 昼休憩(交代制)
昼休憩後 問い合わせ対応再開
15:00頃 15分間休憩(交代制)
休憩後 問い合わせ対応再開
18:00 問い合わせ対応終了、片付け
18:05頃 退社

【フルタイム勤務/月22日勤務の場合】
・休憩時間:75分
・実働時間:8時間
・平均所定労働時間:1カ月当たり176時間
※上記一例であり他シフト勤務もあり

具体的には...?
◆ケーブルTV契約者様からのお問合せ対応

 「TVが映りません」「チャンネルが変わらない」
 「インターネットが使えない」「Wi-Fiが繋がらない」

というお問い合わせが入りますので、
状況などをヒアリングしていきます!

状況に合わせて、解決のお手伝いをします。
対応マニュアルがあるので安心してください♪

契約者様に寄り添い、
先輩スタッフと当社顧客と一丸となって
問い合わせ対応を行っているため、
質問しやすい環境ですよ◎

また、丁寧なマンツーマン研修により、
コールセンター未経験から始めたスタッフでも
入社して3ヵ月で独り立ちしていますよ!
「あ、その場合はですね~」
お客様の“困ったコール“に
得意げに解決方法を提案する私。

…でも実は、
入社したばかりのころは
本当に機械がニガテで(笑)
ネット回線やテレビのこともサッパリ。

だから最初は
自分に向いてないんじゃないかって
不安になったりもしたけれど…

扱う商品については研修施設で
わかるまで本当にじ~っくり
教えてもらえて安心できました!

それに、実際にやってみると
お客様のお困りごとに
機械がニガテな私は共感しまくり(笑)

だからこそ、
どうしたらわかりやすく伝えられるか
意識しながらお仕事も進められるし
最近はけっこう向いてるのかも?なんて
思ったりもしてます(笑)

(40代スタッフ/Cさん)

職種

コールセンター・テレアポインター、その他(販売・サービス・アパレル系)、その他(オフィスワーク・事務・営業系)

勤務地

愛知県豊田市※クライアント先にて勤務となります。
 豊田でおなじみのケーブルTV局さんの
 社屋内の専用ブースです。

★★初期研修について★★
 研修は名古屋センターにて行います。
 期間はスキルや経験によって異なります。
 詳細は面接時にご確認ください。

場所:名古屋センター
 名古屋市中村区名駅3-22-8
 大東海ビル2F206B-2 ユニモール12番出口前
 桜通線 国際センター駅 徒歩2分
 JR名古屋駅 徒歩5分

面接地

【最寄駅】
JR東海道本線(浜松〜岐阜) 名古屋駅  徒歩 5分
名古屋市営地下鉄桜通線 国際センター駅  徒歩 2分
名古屋市営地下鉄東山線 名古屋駅  徒歩 5分
【住所】
愛知県名古屋市中村区名駅3-22-8
大東海ビル2F
研修所:名古屋センター
ユニモール12番出口の目の前のビル。1Fにはスギ薬局とセブンイレブンが有ります。

特徴・経験・資格

・学歴不問(大学・専門学生歓迎)
・ブランク◎
・長期勤務で安定して働きたい方
・社内外に対するコミュニケーション能力がある方
・パソコンの基本操作ができる方

<歓迎>
・週5日でガッツリ稼ぎたい方
・会社の代表電話取次など電話対応の経験がある方
・数年のコールセンター業務の経験がある方
・パソコン操作に慣れている方
・テレビ/オーディオ関係に詳しい方

勤務期間

長期

給与

[ア・パ]時給1,400円~1,800円
[ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、サービスその他、オフィスその他
【給与備考】
★昇給あり(原則 年1回)
入社2年で時給+100円になった方もいらっしゃいます♪

★ここPoint!!
お給料日が早い!
毎月20日が締日、5日後の25日がお給料日です。

<収入例>
■週3(シフト制)の場合
時給1,400円×1日8時間×週3日(月12日)=月収134,400円

■週5(シフト制)の場合
時給1,400円×1日8時間×週5日(月21日)=月収235,200円

【交通費備考】
★交通費全額支給
車通勤OK(無料駐車場完備)

待遇・福利厚生

充実待遇で安心♪
◆昇給あり
◆有給休暇あり
◆各種社会保険完備
◆交通費全額支給
◆正社員登用制度あり
◆資格取得支援制度あり
◆産休・育休取得実績あり
◆休憩室あり
(電子レンジ、冷蔵庫、無料のコーヒー・お茶サーバー有)
◆健康診断(社保加入対象者)
◆オフィス内禁煙

【入社後の流れ】
オリエンテーション(社内ルールや基礎研修など)

※研修場所:名古屋センター
名古屋市中村区名駅三丁目22番8号 大東海ビル2F
名古屋駅ユニモール12(西側)出口すぐ

 ▼
業務内容の説明
 ▼
使用するシステムツールの説明
 ▼
先輩スタッフの対応を見ながら質疑応答
 ▼
簡単な顧客対応から実践
 ▼
同じチームの人達が居る職場で、
実際の業務を通じて必要な知識やスキルをレクチャー

※勤務場所:豊田センター
愛知県豊田市若草町
当社顧客のオフィス内
★車通勤OK・無料駐車場あり

【交通費】
全額支給
★車通勤OK
★無料駐車場完備

応募方法

【最寄駅】
JR東海道本線(浜松〜岐阜) 名古屋駅  徒歩 5分
名古屋市営地下鉄桜通線 国際センター駅  徒歩 2分
名古屋市営地下鉄東山線 名古屋駅  徒歩 5分
【住所】
愛知県名古屋市中村区名駅3-22-8
大東海ビル2F
研修所:名古屋センター
ユニモール12番出口の目の前のビル。1Fにはスギ薬局とセブンイレブンが有ります。

会社名/店舗名

サイネット株式会社

事業内容

・コールセンターサービス
・ストックフォトサービス
・レンタルオフィス
・文書電子化サービス
・システム開発
・ASPサービス 等

所在地

三重県四日市市栄町1番11号

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