株式会社ベルーナコミュニケーションズ 川越コールセンター 23pa 川越市の求人情報

ファッション通販ベルーナのコールセンター♪
注文受付や商品のお問い合わせがメインのお仕事です◎
コールセンター経験や、事前の商品知識は不要★
入社後にしっかりと研修があるので徐々に覚えていける環境です◎

～お電話対応の流れ～
①「ベルーナです！」とお電話にでます。
②お客様の個人情報を確認
③商品番号やカラー、サイズをお伺い
④お届け予定日、金額をお伝え

～研修の流れ～
入社～1ヶ月：注文受付＆簡単なお問い合わせの対応をマスター！
入社2か月目：商品の返品や交換のお問い合わせの研修スタート！
マニュアルを見ながらの座学とロープレを行い、自信をつけてから実際のお電話を対応します！
わからないことや不安なことはすぐに聞けるようにサポートスタッフが常にいるので安心です◎


【募集勤務時間】
選べる勤務時間
【月～土】
(1)8：50～13：00／週4日～
(3)10：00～13：00／週4日～
(5)12：50～18：00の間で4ｈ～、週4日～
(6)16：00～21：00の間で3ｈ～、週3日～
【日・祝日】
8：50～21：00の間で1日4時間～

※土日祝日を含めたシフト制
※勤務時間・曜日応相談
☆土日祝手当あり：時給＋100～300円
※会社カレンダーによる
☆フルタイム手当あり：時給＋100円

《給与》
時給1,150円〜1,250円
・土日祝手当 時給＋100～300円 ※会社カレンダーによる ・フルタイム手当時給＋100円

★10代~50代まで幅広い年代のスタッフが活躍★

コールセンター未経験の方や初めてのアルバイトの方でも安心してお仕事できるよう
充実の研修やサポート体制を整えています◎
まずは、PC端末の操作や注文受付の基本からじっくりレクチャーいたします★

（学生さんなら就職活動でのアピールポイントになったり
パソコン操作に慣れておくことで、在学中・就職後に役立つかも？！）

●未経験者歓迎
●主婦さん・フリーターさん歓迎
●高校生・大学生歓迎
●ブランクOK
●短時間勤務なので学校や家事、プライベートとの両立も◎

◇------------------------ 福利厚生 ------------------------◇
交通費規定内支給(35,000円まで) /社割有/昇給有/有給休暇有

◆年間の休暇は・・有給、夏季、年末・年始
ＧＷ、育児・介護、慶弔などがあります。

◆関連ホテルの宿泊割引、保養所利用券、
銀座のステーキの特別価格でのご提供、
その他レジャー施設割引もありますので
プライベートも満喫できます！

◆従業員割引制度もあります☆洋服・グルメ
・家具・化粧品などのベルーナグループ商品
をお求めやすい価格で購入できますよ♪
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。