ニフティコミュニケーションズ㈱ 札幌センター 札幌市中央区の求人情報
- アルバイト
- コールセンター・テレアポインター
-
ニフティコミュニケーションズ㈱ 札幌センター
-
北海道札幌市中央区大通西7-1-1井門札幌パークフロントビル6階
-
お客様サポートの受電コールセンタースタッフ 未経験OK！ネットの困ったをサポート♪入社後すぐ有給3日付与／時給1380円～2530円
給与 |
時給 1380円 〜 2530円
基本給：時給 1380円 〜 2530円 時給1380～1670円（シフトフリー、月3回の休み希望提出） ※スキルアップによる加給あり ➡最大90円up！ ★特別企画！新しいスタートを全力応援★ 入社後、実働稼働5日間は特別手当「1200円」を支給します！ 新しい環境にトライするあなたを応援するための期間限定ボーナス♪ ★88,550円★ 2,530円×7時間×約5日間 （35時間分） 平日18時以降・土日祝出勤時は時給UP✨ ✅日祝：時給200円up ✅土曜：時給100円up ✅平日18時以降：時給100円up ・スキルに応じて昇給あり ・交通費支給（規定あり） ・土日祝、18時以降は時給アップあり 【未経験のAさん場合】 平日：時給1,380円×7時間×月10日 ＝9万6,600円 土曜：時給1,480円×7時間×月5日 ＝5万1,800円 日祝：時給1,580円×7時間×月5日 ＝5万5,300円 特別手当：1,200円×35時間 ＝8万8,550円 ＋交通費 ▶月29万2,250円の収入に！ |
|---|---|
アクセス |
地下鉄「大通駅」1番出口から徒歩2分
|
雇用形態 |
アルバイト
|
勤務時間 |
・基本シフト：9:55～18:05（実働7時間）
・週4日～勤務OK ✔ 時短も可能 （15時・16時・17時退勤など） ✔ 曜日固定／時間固定OK ✔ 希望休は月3日まで提出可能 ✔ 残業ほぼなし（月平均3時間程度） 👉 ライフスタイルに合わせた働き方ができます ■休日・休暇 ・週休2日制（シフト制） ・年間休日120日以上 ・年末年始休暇あり ▶ 各種休暇制度 ・入社後有給3日付与 ・ライフサポート休暇 ・産休・育休制度 ・慶弔休暇 👉 しっかり休める環境です |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
北海道札幌市中央区大通西7-1-1井門札幌パークフロントビル6階 |
特徴・経験・資格 |
長期、シフト制、平日のみOK、何曜日でもOK、時間・曜日相談OK、土日祝勤務OK、シフト1ヶ月毎提出、週4日からOK、朝、昼、ボーナス・昇給あり、未経験歓迎、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、学歴不問、髪色自由、ヒゲOK、ネイルOK、ピアスOK、PCスキルが身に付く、PCスキルを活かす |
勤務期間 |
勤務期間：レギュラー（長期） |
給与 |
給与：時給 1380円 〜 2530円 基本給：時給 1380円 〜 2530円 時給1380～1670円（シフトフリー、月3回の休み希望提出） ※スキルアップによる加給あり ➡最大90円up！ ★特別企画！新しいスタートを全力応援★ 入社後、実働稼働5日間は特別手当「1200円」を支給します！ 新しい環境にトライするあなたを応援するための期間限定ボーナス♪ ★88,550円★ 2,530円×7時間×約5日間 （35時間分） 平日18時以降・土日祝出勤時は時給UP✨ ✅日祝：時給200円up ✅土曜：時給100円up ✅平日18時以降：時給100円up ・スキルに応じて昇給あり ・交通費支給（規定あり） ・土日祝、18時以降は時給アップあり 【未経験のAさん場合】 平日：時給1,380円×7時間×月10日 ＝9万6,600円 土曜：時給1,480円×7時間×月5日 ＝5万1,800円 日祝：時給1,580円×7時間×月5日 ＝5万5,300円 特別手当：1,200円×35時間 ＝8万8,550円 ＋交通費 ▶月29万2,250円の収入に！ |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、社会保険完備、社員登用あり、社員割引あり 🏠生活サポート ・インターネット回線割引 ・グループ商品購入支援 ・ノジマ持株会制度 📈キャリア支援 ・正社員登用制度 ・eラーニング研修 ・自己啓発支援 🚗働きやすい環境 ・社員用Wi-Fiあり ・充電スペースあり ・個人ロッカー完備 ・冷蔵庫・電子レンジ完備 💪安心制度 ・社会保険完備 ・健康診断あり 🎉その他 ・懇親会補助 ・各種祝い金／見舞金 交通費について： 自宅～職場間、2キロ以上から支給（1か月上限5万円まで） |
アクセスについて |
地下鉄「大通駅」1番出口から徒歩2分 |
会社名/店舗名 |
ニフティコミュニケーションズ株式会社 |
|---|---|
所在地 |
東京都新宿区北新宿新宿フロントタワー |
インターネット接続に関するサポート窓口で、
会員様からの「よくある困りごと」に対応するお仕事です。
専門知識は不要。
マニュアルに沿ってご案内できればOKです。
■よくあるお問い合わせ
・Wi-Fiの接続方法を教えてほしい
・急にインターネットが繋がらなくなった
・スマホやPCの設定が分からない
👉 日常的な内容が中心なので、未経験でも始めやすいです！
■対応の特徴
・1件あたり20～30分程度
・難しい内容は専門部署へ引き継ぎOK
・無理に解決する必要なし
👉「調べながら対応」でも問題ありません！
■未経験でも安心の研修制度
入社後は約1ヶ月の研修で基礎から学べます。
▶ 座学研修（約10日）
・PCやネットの基礎
・サポート内容
・システム操作
・会話スキル
▶ OJT研修（約14日）
・先輩とペアで実務練習
▶ ステップアップ制
・最初は「基本の接続案内だけ」
・約半年かけて徐々にスキル習得
👉 段階的に覚えられるので安心です！
■ここが魅力！
✅ 時給1380円スタートの高時給
✅ 平日夜・土日祝は時給UP
✅ 入社後すぐ有休3日付与
✅ 週4日～OK／シフト柔軟
✅ 残業ほぼなし
👉「安定して長く働きたい方」におすすめ
■こんな方におすすめ
・未経験からオフィスワークを始めたい
・人と話す仕事が好き
・PCやスマホに興味がある
・安定した環境で長く働きたい
👉 「やってみたい」という気持ちがあればOK！
インターネットプロバイダ大手、nifty会員様向けの無料サポートカスタマーサービスデスクです。
＼期間限定！特別有給制度あり／
働き始めたばかりの不安や体調管理に配慮し、入社後即3日間の有給休暇を付与する制度を導入しています（※期間限定）。
通常有給休暇は入社から6ヵ月後に付与されるのが一般的ですが、当社では「安心して働き始められる環境づくり」を大切にしています。急な予定や体調不良にも柔軟に対応でき、無理なく職場に馴染んでいただけます。
※制度の詳細は面接時にご説明いたします。
＜お問い合わせ対応例＞
「インターネットの接続方法が知りたい」
1件にかかる対応時間は平均20分～30分程度で、1時間につき1件～2件と少なめ。
お客様のお困りごとを丁寧に解決し、ご満足いただくサポートサービスを提供するお仕事です。
＜経験豊富な先輩スタッフがお仕事をサポート＞
入社後の電話応対研修や業務知識研修はもちろんのこと、お問い合わせの対応マニュアルやトークスクリプトを完備！
対応に困ったときは、経験豊富な先輩スタッフがヘルプに入ってくれるので、未経験の方でも安心してスタートできます！
カスタマーハラスメント対策も徹底しているので、安心して業務に専念できますよ♪