株式会社ヒト・コミュニケーションズ 関西支社/s0f1250909jw 奈良市の求人情報

【奈良】月収25万円以上！四つ星ホテルでのオペレーター業務

【★　業務内容　★】

【英語対応可能な方】
ホテル内の オペレーター業務をお願いします。
代表電話や客室からの内線電話を受けて、各部署や担当者につなぐ役割を担う仕事です。ホテルの「声の窓口」ともいわれ、第一印象を左右する重要なポジションです。

≪主な仕事内容≫

◎代表電話対応
外部からの問い合わせや予約確認などの電話を受け、適切な部署や担当者へ取り次ぎをお願いします

◎内線対応
宿泊客からのリクエスト（備品の貸出、ルームサービス、ハウスキーピングの依頼など）を受け、関連部署へ伝達。

◎予約や案内
空室状況の確認、レストランや館内施設の案内。メールでのやり取りに関しては英語の文章対応があります。

◎緊急時対応
館内トラブルや緊急事態があった際、関係部署や責任者に迅速に連絡。

◎記録・報告
電話の内容や依頼事項を正確に記録し、引き継ぎ。

先輩社員がいますので安心してお仕事出来ます！


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【★　採用担当より　★】

☆おすすめポイント☆

◎英語での電話対応とメール対応をお願いします！
　語学を活かしてお仕事したい方にはピッタリのお仕事です。

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【+αでお伝えしたいこと】
◆ヒト・コミュニケーションズのご紹介◆
株式会社ヒト・コミュニケーションズは、東証プライム市場上場の株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングスを100％親会社に持つ、人材サービス会社です。
空港でのお仕事、販売・接客、コールセンター、軽作業、イベントスタッフなど、さまざまな職種へのご就業をサポートしています。
特に、ここ最近では、関西国際空港、大阪空港（伊丹空港）、神戸空港など関西エリアの空港でのお仕事や、日本全国のメイン空港（成田空港、羽田空港、千歳空港など）のサポートも多く行っています。

◆丁寧にサポートします！◆
お仕事さがしには不安がつきもの。
私たちは、お仕事を探すみなさまの気持ちに寄り添って、丁寧にサポートすることを大切にしています。
どんな些細なご質問でも大丈夫です〇何でもご相談くださいね。

◆研修制度・福利厚生制度が充実しています！◆
みなさまが安心して働けるよう、研修・育成サポートに力を入れています。
80％以上の方が未経験からお仕事をスタートしていますよ！
働くお仕事に合わせて受講できる研修メニューはさまざまです。ぜひご相談ください。
ブランクのある方・未経験の方も、ビジネスマナーからしっかりと学ぶことができますので、ご安心ください。
また、ご就業後もフォローアップ研修やキャリアアップ研修などをご用意しています。

◆お友達紹介制度について◆
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＼こんな方にもオススメ／
一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方
Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方
営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方
貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方
現場事務や不動産事務、大学事務などの経験がある方
大学既卒の方
事務職のお仕事をお探しの方
タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方
積算・経理・財務・会計・人事・秘書の知識がある方
コールセンター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方
Uターン・Iターン希望の方
子育て卒業により社会復帰・職場復帰をお考えの方
ママさんスタッフ・パパさんスタッフが働いている職場をお探しの方
スキルアップ・キャリアアップしたい方
【【　応募後の流れについて　】】

▽応募
▽ヒアリングシートを記入
▽ご登録
▽面接
▽ご入社

＊ヒアリングシートは15個の項目に答えるだけです！
＊履歴書は必要ありません！
＊WEB面接もOK！スマホで面接できます！

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はじめてのお仕事だからこそ、不安や疑問もたくさんあると思います。
気になることやご質問は、事前のお問合せや面接時にご確認くださいね〇
丁寧にお応えします！