トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口（DIPWK） 豊島区の求人情報
- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口（DIPWK）
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東京都豊島区
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高時給1700円！携帯キャリアのスマホ・タブレットの遠隔サポート
情報提供元 
給与 |
時給1700円
交通費：一部支給 時給：1,700円 交通費：月上限3万円まで規定支給 ※研修中も同時給 ★前給制度あり★ 勤務実績に応じたお給料が、通常のお給料日前に受け取れる制度です。 ※通常は毎月15日がお給料日です。 |
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アクセス |
JR東日本JR山手線池袋駅
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雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 ■8：45~17：45（休憩60分） ★8：45~16：00や8：45~17：00のショートタイムも相談OK ■11：15~20：15（休憩60分） ★12：15~20：15や13：15~20：15のショートタイムも相談OK ※比率は早番シフトが7割、遅番シフトが3割程度です。 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
東京都豊島区 |
特徴・経験・資格 |
◎パソコンの基本操作（マウス操作、キーボード入力） ※タイピングは手元を見ながらでもOK ◎スマートフォンやタブレットを日常的に使用されている方 ◎コールセンター経験のある方、または販売接客サービス業など お客様とコミュニケーションを取りながら話を進めていく仕事の経験がある方 ○会話のキャッチボールを楽しめる方歓迎 ○テクニカルサポート経験のある方歓迎 ○土日祝勤務できる方歓迎 高校生不可 |
勤務期間 |
長期 11/7（金） 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1700円 交通費：一部支給 時給：1,700円 交通費：月上限3万円まで規定支給 ※研修中も同時給 ★前給制度あり★ 勤務実績に応じたお給料が、通常のお給料日前に受け取れる制度です。 ※通常は毎月15日がお給料日です。 |
待遇・福利厚生 |
【待遇】交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備、無料健康診断、 有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、前給制度、保養所、産休・育休制度、 副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度 企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 【服装】カジュアル可（デニム・スニーカー・ネイル・ピアス・茶髪・髭OK） ※ダメージジーンズは不可 ※いずれも過度ではなく、清潔感のある程度ならOK！ 【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機・無料給茶機） 無料マッサージチェア、ロッカー完備、Wi-Fi設置 【喫煙】屋内原則禁煙（建物内に喫煙室あり） |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【大手携帯キャリア会社のコールセンター】
スマートフォンの遠隔サポート・テクニカルサポートのお仕事です◎
月額のサポートプランにご加入のお客様からの問い合わせに対応いただきます！
＼例えばこんなお問い合わせに対応！／
・SNSのデータ移行ってどうやるの？
・写真やアイコンが消えちゃった…
・アカウント設定がわからない！
・IDやパスワードを忘れた！
などなど、身近なスマホやタブレットの操作に関する質問にお答えします！
マニュアル完備、丁寧な研修もあるので未経験でも安心です◎
安心してお仕事できるようサポートいたします！
■遠隔サポートって？
ユーザーがスマートフォンやタブレットの操作や設定で困った時に、
専門のオペレーターが離れた場所から画面を共有して、操作案内や代行操作を行うサービスです。
これにより、店頭に行く手間を省き、自宅にいながら対面サポートに近いサポートを受けることができます。