SCSKサービスウェア株式会社 札幌センター/sa044031 札幌市中央区の求人情報

《未経験9割》在宅OK／時短OK／1シフト＆残業少なめ／20～40代活躍／長期休暇年3回

＼　おすすめPOINT　／

◎1シフト勤務で予定が立てやすい♪
◎20～40代活躍！在宅後は在宅手当あり！
◎年末年始・GW・お盆に連休あり！
◎件数少なめ！「忙しいのは苦手！」という方に◯
◎服装・ネイル・髪型自由でおしゃれも楽しめる♪
◎大通駅徒歩1分、西4丁目駅徒歩2分の好立地！
◎交通費全額支給！在宅後は在宅手当支給！

―――――――――
◆　お仕事内容　◆
―――――――――
玄関ドアや窓など、住宅製品を扱う販売店・関連会社からの
《見積・発注システムに関する問合せ対応》をお願いします。

内容は「パスワードを忘れた」「ログイン時にエラーが出る」など、
操作や設定に関するサポートが中心。
お客様は既存の取引先なので、クレーム対応はほとんどありません。

1日あたりの対応件数は約15件ほど。
1件1件にじっくり向き合えるので、
「慌ただしい対応が苦手…」という方も安心です。

電話対応がメイン（約9割）ですが、
マニュアルや先輩のフォローがあるので未経験でも大丈夫。
「ありがとう、助かった！」の声をもらえる瞬間が、
この仕事の一番のやりがいです。

★小人数チームでフォロー体制も万全！
　業務習得後は在宅勤務も可能です。

＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容

:+:・-・:+:・-・:+:・-・:+:・-・:+:・-・:+:

＼ 来社&履歴書不要のオンライン面接実施中 ／

★　こんな方にオススメ　★
￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣　　　　　　
・未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方
→ 基本的なPC操作と電話対応ができればOK！研修＆OJTでしっかりサポートします。

・コールセンターやヘルプデスクの経験を活かしたい方
→ システムに関する問合せ対応なので、サポート業務が得意な方にぴったり！

・クレーム対応のない職場を探している方
→ 問合せは取引先や関係者のみ。落ち着いた対応ができる環境です。

・将来的に在宅勤務を希望している方
→ スキル習得後、最短1年で在宅勤務も可能です。

・少人数チームで働きたい方
→ チーム制でサポート体制が整っており、安心して働けます。

:+:・-・:+:・-・:+:・-・:+:・-・:+:・-・:+:
その他
【給与例】
【　当社について　】
SCSKサービスウェアは、
住友商事グループの大手SIerである
SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。
◎従業員4000名以上
◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり
◎「健康経営優良法人2025」
　2023年度から3年連続認定

「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。
■ワーク・ライフ・バランス
「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績）
・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数）
・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料）
など、会社を挙げて取り組んでいます。

＼是非こちらもご覧ください！／
〇当社オウンドメディア〇
* * * *
〇当社の会社紹介動画〇
* * * *
〇採用公式Instagram〇
* * * *

――――――――――――
■　正社員転換制度あり　■
――――――――――――
契約社員から正社員への転換制度を設けています。
※2024年度は、37名の転換実績あり！
中長期的にキャリアを描けるお仕事です。

―――――――――――――
■　資格取得支援制度あり　■
―――――――――――――
IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！
試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。
個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

【休日休暇】
◆完全週休2日制
　年間休日120日以上でライフワークバランス◎

◆有給休暇:入社6ヶ月後付与
　【2024年度有休取得率：85.7％】

◆特別休暇　
（結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など）
【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可能
【エデュケーショナル休暇】資格の受験、勉強などに利用可能
【連休サポート休暇】4連続目の年次有給休暇を取得する際に利用可能
※入社1年後から有給とは別に取得できます。
仕事とプライベートの両方を充実していただくために設けている休暇制度ですので、付与後はぜひ計画的にご利用ください◎

【待遇・福利厚生】
○社会保険完備
○有給休暇
○正社員転換制度
○各種手当
○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ)
○カウンセリング
○電話健康相談
○SCSK健康保険組合の各種優待制度
（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有）
○大型フィットネスクラブ優待制度
○リゾート宿泊施設優待制度
○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり）
○スキルアップ研修制度
○髪型・髪色自由
○服装自由
○ひげOK/ネイルOK/ピアスOK
-----------------------------
【勤務先情報】
札幌市中央区南1条西3丁目8-20
メットライフ札幌プラザ 7F

◆働き方改革関連認定企業◆
※札幌市ワークライフバランスＰｌｕｓ認証

◆障がい者就労支援企業◆
※北海道障がい者就労支援企業認証

◆サッポロスマイルパートナーズ登録企業◆
※サッポロスマイルパートナーズ登録認定

＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所



【採用担当より】
＼こんな方にもオススメ／

一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方
コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方
Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方
販売・受付・接客の経験がある方
タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方

【事務_A】
■Web応募

下記の「このお仕事に応募する」をクリック
→当社採用担当より連絡（メール）

【対応拠点】SCSKサービスウェア株式会社 札幌センター