トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口（DIPWK） 札幌市北区の求人情報
- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口（DIPWK）
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北海道札幌市北区
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【高時給1300円スタート】エムアイカードの問合せ対応【札幌駅】
情報提供元 
給与 |
時給1300円
交通費：一部支給 1,300~1,650円 ※スキル・評価により変動 ※基本時給1,300~1,500円 ※上級スキル習得で土曜：時給+100円、日祝：時給+150円 【月収例】 ~研修期間~上級スキル習得迄~ 20万200円+交通費月5万円まで ＜内訳＞ 22日×時給1,300円×実働7時間 ~上級スキル習得後~ 20万3,700円~23万4,500円+交通費月5万円まで ＜内訳＞ 平日18日×時給1,300~1,500円×実働7時間 土曜2日×時給1,400~1,600円×実働7時間 日祝2日×時給1,450~1,650円×実働7時間 |
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アクセス |
JR北海道JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅
札幌市交通局札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム/ショートタイム（1日5時間以内） 【勤務時間】 ＜フルタイム＞ 9：50~18：00（実働7時間） ＜ショートタイム＞ 9：50~18：00の間で4時間以上勤務可能な方（時間帯要相談） |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
北海道札幌市北区 |
特徴・経験・資格 |
パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★土日祝勤務可能な方大歓迎 ★コールセンター経験者歓迎 ★百貨店勤務経験者歓迎 |
勤務期間 |
長期 11月10日（月） ※入社日は9：15~13：30（実働4時間15分）勤務 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1300円 交通費：一部支給 1,300~1,650円 ※スキル・評価により変動 ※基本時給1,300~1,500円 ※上級スキル習得で土曜：時給+100円、日祝：時給+150円 【月収例】 ~研修期間~上級スキル習得迄~ 20万200円+交通費月5万円まで ＜内訳＞ 22日×時給1,300円×実働7時間 ~上級スキル習得後~ 20万3,700円~23万4,500円+交通費月5万円まで ＜内訳＞ 平日18日×時給1,300~1,500円×実働7時間 土曜2日×時給1,400~1,600円×実働7時間 日祝2日×時給1,450~1,650円×実働7時間 |
待遇・福利厚生 |
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄） ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆前給制度有 ◆各種社販・社割有 ◆服装・髪型自由、ネイルOK ◆提携保育園有（大通・札幌駅） ◆お子様連れの面接OK ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇（有給/無給） ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり） ※各待遇、規定/条件有 |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【エムアイカードのコールセンター】
TVCMでもおなじみ！三越伊勢丹グループの
クレジットカード「エムアイカード」に関する
紛失盗難、住所変更やダイレクトメールの
反響対応、入会・退会受付などのサービスに
関するお問合せにご対応いただきます。
~よくあるお問い合わせ例~
『カードを紛失してしまった』
⇒システムでカード利用停止後、再発行受付
『退会手続きをしたい』
⇒退会理由を伺い、マニュアルに則って対応を実施、
結果をシステムへ登録
『カードを拾った』
⇒システムでカード利用停止
入社後~9カ月程度は上記のお問い合わせをメインで対応し、
以降は、段階を踏んでスキルアップ研修を実施、
上級スキルとしております、お支払い等お金に関する
お問い合わせにもご対応いただきます。
研修は業務の習得状況に応じて少しずつ実施し、
上級スキルの対応まで1年程度を想定しています。
クレジットカードに関する窓口ですが
知識や経験は不問！
コールセンター未経験からスタートした
スタッフも活躍しています♪
特に接客経験がおありのかたは、
スムーズに対応できています★