株式会社サウンズグッド首都圏支店 渋谷区の求人情報
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
東京都渋谷区 |
特徴・経験・資格 |
・コールセンター業務経験のある方 ・お客様と会話しながらマウス操作とタイピング入力、画面操作可能な方 |
勤務期間 |
3ヶ月以内 ■期間 希望入社日選択ください 入職日：11/4または12/1 初回契約：入職日～2025/12/31 ※以降更新の可能性あり ■研修 ※研修期間中は平日のみシフト 8：50～18：00 【11/4入社】 座学・ロープレ 11/4～11/14 OJT 11/17～1ヵ月程度を想定 【12/1入社】 座学・ロープレ 12/1～12/12 OJT 12/13～1ヵ月程度を想定 |
給与 |
時給1650円 交通費別途支給なし |
会社名/店舗名 |
株式会社サウンズグッド |
|---|---|
事業内容 |
● HRソリューション事業 ●グローバル事業 ● ＢＰＯ事業 ● リ・スキリングを通じたキャリアアップ支援事業 ● 就職支援事業 ● 登録支援機関 ● 子育て支援事業 |
所在地 |
東京都新宿区西新宿1-17-1 日本生命新宿西口ビル10F |
情報提供元 |  |
開始日はご予定に合わせて選択ください
・11/4（火）
・12/1（月）
「事故受付」と聞くと難しいイメージがありますが
保険業界や自動車業界の経験がなくても大丈夫◎
丁寧な研修がありますのでご安心ください
＜大手損害保険会社の電話受付業務＞
自動車事故に遭ったお客様からのご連絡を受け、事故の受付を行います。
お客様と会話しながらマウス操作とタイピング入力、画面操作が必須です。
◆対応の流れ
1.電話受付
「車をぶつけてしまった」
「車をぶつけられた」などの問合せを受付。
お客様情報を伺い、ご契約内容の確認やデータ入力などの受付処理を行います。
↓
2.状況を確認
事故状況（いつ・どこで・どのような）を確認します。
↓
3.手続きの流れを説明し、
お客様のご要望やご質問を伺います。
↓
4.通話を終えたら情報を入力。