イーディーピーアシスタント株式会社 千葉市中央区の求人情報

★☆11月オープンのコールセンター募集☆★今ならまだ間に合う◎採用枠わずか！平日のみ1日4h～・未経験OK♪コールセンター

勤務地：
千葉県千葉市中央区富士見2-15-11
千葉中央駅 徒歩3分 ／ 千葉駅 徒歩8分 ／ 京成千葉駅 徒歩6分

週勤務日時：
週3日~週5日
11:00〜19:00／14:00〜19:00／15:00〜19:00

雇用形態：
パート・アルバイト

給与：
時給 1400円〜

勤務期間：
長期【3ヶ月以上】
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仕事内容：
大手製薬会社の化粧品通販のコールセンターにて、
既にやり取りのあるお客様（女性メイン）へ
サービスやメニューのご案内をお任せします。

▼インバウンド（受信）
・商品に関するご相談対応
・注文受付
・配送のお問い合わせ
・お支払いに関するお問い合わせ　など◎

＜入社後の流れ＞
★導入研修
扱う化粧品の商品理解、お肌の仕組みなど学びます。

★実践研修
自信を持ってお客様とお話出来るように、
よくあるご質問や問い合わせのロープレを行います。

1人1人成長のスピードも違うので、それぞれに合わせて進めます！
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アピールポイント①：
＼　柔軟なシフトの組み方で働きやすい　／
2週間ごとの希望シフト制、
シフトはスマホ申請なのでラクラクです♪

▼シフト提出▼※2週間ごと
1日～15日分：前月の15日まで
16日～31日分：前月30日まで

2週間ごとのシフト申請だから、ご家庭の都合やプライベートを優先できます！
有給消化率100％★
お子様の体調不良による急なお休みなど、柔軟に対応しています！
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アピールポイント②：
＼　未経験から成長！　／
様々な職種・業種からの転職スタッフや
久しぶりのお仕事復帰の方など
ほとんどが未経験からのスタートです！
化粧品の知識や基本的な対応方法など、
しっかり研修するので安心してください♪

スタッフ同士の仲がとても良く、
社員もすぐ近くにいるので
困った時にはすぐに相談出来る環境です♪

★☆ー会話力UPー☆★
声だけでのご案内のため、
相手に合わせた心地の良い話し方が大切。

様々なお客様とお話するので、経験を重ねるうちに、
話の進め方や声のトーン、話し方も磨かれます！

★☆ー美容力もUP！？ー☆★
お客様にご案内するために必要な
美容や化粧品に関する知識も磨けます♪
自分の知識もアップデートされるので、
自然と日常生活での美容意識がUPしているスタッフも♪
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アピールポイント③：
＼　働くスタッフのリアルな声、ちょっとだけご紹介♪　／
◆ 働きやすさについて ◆
「困ったときは、すぐ社員さんがサポートしてくれるから安心！（入社2年目）」
「体力的な負担がないから、家事や育児と無理なく両立できてます♪（入社7年目）」

◆ ここで身についたこと ◆
「声のトーンや話し方、寄り添い方…自然と“会話力”が上がった気がします！（入社3年目）」
「自分のスキンケアを見直すきっかけにもなりました！（入社1年目）」
「お客様との会話でポジティブ思考が身についたかも！（入社2年目）」
「全国のお客様と話すので、ニュースや話題にも敏感になった気がします（入社4年目）」
「傾聴力や、相手を受け入れる力も自然と身につきますね（入社10年目）」

◆ やりがい感じる瞬間 ◆
「名前を覚えてくれたり、“親切にありがとう”って言ってもらえると、やっぱり嬉しいです！（入社2年目）」
「肌悩みのお客様から“アドバイス試してみるね！”って言ってもらえた時はやりがいを感じます（入社3年目）」

気になることは、まずはお気軽にお問い合わせくださいね♪
実際に働いているスタッフのリアルな声、もっとたくさんあります◎
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主婦（夫）にうれしい条件・環境：
扶養枠調整歓迎
時間や曜日が選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
未経験歓迎
扶養を超えて損なく働く
有給を取得しやすい
当日欠勤可能（シフト交換不要）
残業なし
ブランクOK
交通費支給
直行直帰OK
社割あり
しゅふ活躍中
服装自由
40代の多い職場
社員登用あり
シングルマザー・ファザー活躍応援
車通勤OK
自転車通勤OK
中小アットホーム
30代の多い職場
お弁当持参OK
休憩スペースあり
食堂あり
完全禁煙
定期的な換気
手指消毒剤設置
従業員／来店客の検温実施
定期的な洗浄・消毒
飛沫防止パーテーション・ビニールカーテン等仕切り設置
マスク着用徹底

●交通費全額支給
●各種手当・昇給有り
●有給休暇（消化率：100％）
●冷蔵庫・レンジ完備の休憩室
●飲み物・軽食の自販機あり
●服装・髪型・ネイル自由
●館内喫煙所完備
●意欲や能力次第で正社員登用あり

業種のカテゴリー
IT・インターネット・ゲーム・通信
WEB・インターネットサービス

事業内容
カスタマーサポートサービス

職種のカテゴリー
オフィスワーク
一般事務/データ入力/コールセンター・オペレーター（受電）/メール（チャット）オペレーター/その他オフィスワーク

特徴
一般事務/主婦活躍中/週3日~週5日/11:00~19:00など/30代～40代活躍中/パート・アルバイト