株式会社シグマスタッフ目黒本社 横浜市西区の求人情報
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
神奈川県横浜市西区 |
特徴・経験・資格 |
・電話対応の業務に抵抗がない方 ・PCはスムーズに入力ができればOK |
勤務期間 |
長期 10/28～長期 ※研修期間：座学研修4日間・OJT3日間（研修中は土日祝休み） |
給与 |
時給1400円〜1400円 交通費：全額支給 |
会社名/店舗名 |
株式会社シグマスタッフ |
|---|---|
事業内容 |
人材派遣事業・人材紹介事業・アウトソーシング事業・教育・研修事業 |
所在地 |
東京都品川区上大崎2-25-2 新目黒東急ビル6階 |
情報提供元 |  |
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【提供サービス（ケーブルテレビ、ネット、保険、電気など）の解約手続きに関する業務】
・サービスの解約対応（架電中心）
★step1 解約希望者の事前情報確認（各種WEBツールにて）
★step2 電話をかけて、手続き説明、解約内容、手数料、解約日等の確認
★step3 確定した内容を各種WEBツールに入力反映
※解約理由は「引越し」「利用者が不在」「他社に切り替えたい」等
※解約の事務処理で、複数のWEBツールを使用（PC2台）
・他部署にきた解約に関する問合せの対応
・解約に関する他部署との調整業務（他部署への確認や訪問日程の調整など）
・その他付随する業務
など
※労働条件の詳細は面談時にお伝えします。