株式会社エラン 本社新宿オフィス 品川区の求人情報
- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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株式会社エラン 本社新宿オフィス
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東京都品川区
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11月入社！高時給1800円◆コールセンターのバックサポート業務
情報提供元 
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経験を活かしてマルチにお願いします♪
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経験を活かしてマルチにお願いします♪
給与 |
時給1800円
交通費：一部支給 【交通費】規定支給（月30,000円迄規定支給） |
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アクセス |
東京臨海高速鉄道りんかい線品川シーサイド駅
京急電鉄京急本線青物横丁駅 JR東日本JR京浜東北線大井町駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
進捗状況により週2日程度在宅開始
10：00～16：00初日 実働6時間 09：00～17：50休憩60分 実働7時間50分 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
東京都品川区 |
特徴・経験・資格 |
《必須条件》 ・仕事、日常でのPCの使用経験 ・コミュニケーションスキルのある方 ・通信業界経験者⇒光コラボサービス経験者は特に大歓迎 ・PowerPointもしくはExcelでの資料作成経験のある方 《歓迎条件》 ・勤怠良好の方 ・通信業界（ISP）、光回線業務の経験がある方 ・PowerPointもしくはExcelでの資料作成経験のある方 |
勤務期間 |
長期 45965 |
給与 |
時給1800円 交通費：一部支給 【交通費】規定支給（月30,000円迄規定支給） |
待遇・福利厚生 |
各種保険完備 |
会社名/店舗名 |
株式会社エラン 本社 |
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事業内容 |
◆労働者派遣事業 派13-314818 ◆有料職業紹介事業 13-ユ-312126 ◆アウトソーシングサービス事業 ◆求人広告掲載サービス事業 |
所在地 |
東京都新宿区大京町22-1グランファースト新宿御苑9F |
情報提供元 | |
※この求人情報は株式会社エラン 本社による職業紹介になります。
★コールセンターを支えるバックサポート業務をお願いします！
・既存のセンターからの質問対応
例）センターからのエスカレーションを受付し、対応方法について社員と協議。
社員承認をいただいたのちにセンターへ回答する。
・運用設計
例）新規サービスの設計を担当。既存の運用を踏襲しつつ、関係各所と運用の取り決め、過不足の確認、認識合わせをして、リリースまでの推進する。
・業務改善
例）既存の業務で、より業務効率化（コスト削減）ができる点を選定して改善を実施する。
各センターで認識統一ができていない事象に対して、認識統一を図るべく、各センター側の
視点を踏まえた周知展開を実施する。
はじめは業務習熟を深めていただくために、センターからの質問対応を
メインで担っていただきます！
基本的にマンツーマンでのOJT中心となります！