トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK） 神戸市中央区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK）
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兵庫県神戸市中央区
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＜コールセンターSV＞チームを支えるスーパーバイザー！神戸三宮
情報提供元 
給与 |
時給1700円
交通費：一部支給 交通費規定支給（上限：3万円/月） 月収例：28万5,600円 （時給1,700円×8h×月21日勤務の場合） ＊研修中も同時給 ＊残業代1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） |
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アクセス |
JR西日本JR神戸線(大阪〜神戸)三ノ宮駅
阪急電鉄阪急神戸本線神戸三宮駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 ［1］8：30 ~ 17：40（実働8時間/休憩70分） ［2］8：50 ~ 18：00（実働8時間/休憩70分） ［3］9：20 ~ 18：30（実働8時間/休憩70分） ［4］10：20 ~19：30（実働8時間/休憩70分） ※［1］~［4］のシフト制 ※残業時間：月平均20時間程度 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
兵庫県神戸市中央区 |
特徴・経験・資格 |
◆必須スキル・経験 人と話すのが好きな方、話を聞くのが得意な方 → チームやクライアントとのやりとりが多いので、コミュニケーション力が活かせます！ Excel・PowerPointの基本操作ができる方 → データ集計や資料作成で使います。難しい関数は使いません◎ ◆歓迎スキル・経験（あれば活かせます！） 営業やセールスの経験がある方 → トークの組み立てや提案力が活かせます！ |
勤務期間 |
長期 随時 ※応相談 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1700円 交通費：一部支給 交通費規定支給（上限：3万円/月） 月収例：28万5,600円 （時給1,700円×8h×月21日勤務の場合） ＊研修中も同時給 ＊残業代1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） |
待遇・福利厚生 |
交通費規定支給（上限：3万円/月） 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当（1分単位で支給） 全館禁煙（喫煙スペースあり） 各種特別休暇（有給/無給） ※ 待遇はすべて規定/条件有 ＜ドレスコード＞ 服装自由 ・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK ・カジュアルOK！ネイル・ピアスOK！ ・髪色自由・ヒゲOK ＜休憩室＞ ・無料Wi-Fi設置 ・冷蔵庫、電子レンジ・給湯設備あり・自動販売機あり |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
コールセンターで働くスタッフさんをサポートする「チームのまとめ役（SV）」のお仕事です！
最初は先輩がしっかりフォローするので、未経験でも安心してスタートできます◎
▼お仕事の内容はこんな感じ！
●スタッフさんの相談役！
「この対応で合ってるかな？」「ちょっと困った…」そんな時にアドバイスやフォローをします。
●電話の内容をチェックしてフィードバック
「前より声が明るくなって良い感じ！」など、会話の内容を聞いて良い点・改善点を伝えます。
スタッフさんの成長をサポートします♪
●データをまとめて、分かりやすく報告！
「どれくらい電話を受けたか」「通話時間はどうだったか」などの数字をまとめて、
上司やクライアント（お客様企業）に報告する資料を作ります。
●シフトや出勤の管理
皆の休み希望をまとめて「誰がいつ働くか」を調整したり、朝の出勤状況を確認します。
●新人さんの研修担当！
新しく入ったスタッフさんに、電話のかけ方や話し方のコツを教えます。
●クライアントとのやりとり
「今月はこんな成果が出ました！」など、企業のお客様とやりとりする機会もあります。