トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK） 大阪市北区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK）
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大阪府大阪市北区
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＜リーダー募集＞未経験応援◎大手企業のコールセンター【梅田】
情報提供元 
給与 |
時給1500円
交通費：一部支給 交通費/月上限30,000円までの規定支給 ※研修中も同時給 ※残業代は1分単位で支給 ＜お給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） |
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アクセス |
大阪市交通局大阪市営地下鉄谷町線東梅田駅
JR西日本大阪環状線大阪駅 阪急電鉄阪急京都本線大阪梅田駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 ［1］8：50~18：00 ［3］10：50~20：00 ※実働8時間/休憩70分 ※シフト制 ＊残業時間：月平均15~20時間程度 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
大阪府大阪市北区 |
特徴・経験・資格 |
◆パソコンで文字入力（キーボード入力）ができる方 ◆パソコン操作に苦手意識のない方 ◆コールセンター経験者歓迎（未経験もOK！） ◆ミドル活躍中 ◆主婦（夫）、フリーター歓迎 ＜＜ 大歓迎！ ＞＞ ・管理者経験有りの方 ・土日祝勤務可能の方 |
勤務期間 |
長期 11/4（火） ※入社日相談可 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1500円 交通費：一部支給 交通費/月上限30,000円までの規定支給 ※研修中も同時給 ※残業代は1分単位で支給 ＜お給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） |
待遇・福利厚生 |
交通費規定支給（上限：3万円/月） 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当（1分単位で支給） 全館禁煙（喫煙スペースあり） 各種特別休暇（有給/無給） ※ 待遇はすべて規定/条件有 ＜休憩室＞ ※冷蔵庫・自動販売機・電子レンジ・給湯ポットあり ※Wi-Fi環境あり |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【大手企業のコールセンターの管理者（リーダー）】
大手企業のコールセンターにて管理者業務（リーダー）をお任せします！
はじめは1つの窓口からスタートし、
ゆくゆくは複数の窓口業務をご担当いただきます。
まずはオペレーター業務をご経験いただき、
その後、管理者業務の研修を開始していきます。
■担当いただく窓口
［1］仲介会社様からのお問合せならびに電子審査業務
・仲介会社様からの賃貸契約に関するご相談を電話またはチャットで受付するOPの
育成/エスカレーション対応
・問い合わせ結果のクライアント連携
・ご不満に対しての上席対応
［2］購入されたお花についてのお問合せ窓口
＜お問合せ例＞
・購入されたお花について、鉢がわれている、枯れている、実が付かないなどのお問合せ
・交換対応のご案内
・仕上がりのご意見に対する対応
［3］ハウスメーカーの保証延長説明会について架電窓口
・お客様リストの作成と架電
・お客様からのご意見に対する対応
［1］の業務からスタートし、
［1］の業務を習得してから［2］、［3］の業務を覚えていただきます。