アルティウスリンク株式会社(派遣グループ)小田急サザンタワー 中央区の求人情報

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  • \電話対応だけど安心◎/クレーム少なめ!カードローン問合せ

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  • アルティウスリンク株式会社(派遣グループ)小田急サザンタワー(東京都中央区/八丁堀駅/コールセンター・テレアポインター)_1

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給与

時給1960円〜2450円
交通費:全額支給
月~金・土日:時給1,960円
祝日:時給2,450円
※研修中:時給1,840円

交通費:全額実費支給

アクセス

JR東日本JR京葉線八丁堀駅
東京メトロ東京メトロ日比谷線茅場町駅
東京メトロ東京メトロ銀座線日本橋駅

雇用形態

派遣

勤務時間

・シフト制(派遣先にて作成)
【平日】8:45-17:45、12:00-21:00(休憩60分、実働8時間)
【土日祝】8:45~17:00(休憩60分、実働7時間15分)

・残業:月0~20時間程度

★年1回、表彰制度あり
他の方のお手本になるような行動をされた方や、
お客様対応の品質が高い方を表彰!
頑張りがしっかり評価されます♪

大手ならではの充実の環境とサポート体制で、
働きやすさが自慢の職場です。
長期勤務されている方からは、
「人が良く居心地が良いから気づけば10年以上、そんな職場です」と評判です。

\*銀行カードローンに関するお問合せ対応業務です*/

研修終了後、適性に応じて「受信」または「発信」でご就業いただきます!
(状況により異動のご相談が稀にあり)

▼受信業務
新規・既存のお客様からの問合せ対応
例:「申し込み方法を教えて」「借入上限額を変更したい」など

▼発信業務(以下いずれか)
1.既存のお客様にキャンペーンや上限額変更のご案内
2.ご返済状況の確認連絡
3.新規申込者への必要書類案内
4.カードローンのお借り換えのご案内

※クレーム対応ほぼなし
※マニュアル・トークスクリプト完備で安心!

職種

コールセンター・テレアポインター

勤務地

東京都中央区

特徴・経験・資格

・コールセンター経験がある方
(ご経験者向けのお仕事です!)

【*研修について*】
座学(1週間~10日間)
・商品知識や電話応対の流れ等の習得
・お客様役とオペレーター役に分かれ、本番を想定したロープレ実施
OJT研修(3ヶ月程度 ※状況により延長)
・受信・発信いずれかに配属され、各配属先でOJT実施

勤務期間

長期
12月スタート

給与

時給1960円〜2450円
交通費:全額支給
月~金・土日:時給1,960円
祝日:時給2,450円
※研修中:時給1,840円

交通費:全額実費支給

会社名/店舗名

アルティウスリンク株式会社(派遣グループ)

事業内容

コンタクトセンター事業
バックオフィス事業
ITソリューション事業
その他関連事業

所在地

東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー

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