株式会社阪急交通社 札幌市中央区の求人情報

《主婦7割☆／定着率90%以上!!》退勤時間が選べる♪コールセンタースタッフ！

勤務地：
北海道札幌市中央区北5条西5丁目2-5 信金中央金庫ビル9階北海道札幌市中央区北5条西5丁目2-5　
信金中央ビル9階
札幌駅 徒歩4分 ／ 大通駅 徒歩12分 ／ すすきの駅 徒歩21分

週勤務日時：
週4日
09:15〜17:45

雇用形態：
パート・アルバイト

給与：
時給 1100円〜1440円

勤務期間：
長期【3ヶ月以上】
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仕事内容：
＼20～40代が多数活躍中☆／
旅行に関するお問合わせ電話の受付！

◎お仕事内容
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阪急交通社が出版する旅行雑誌「Trapics」に関するお問い合わせ対応をお願いいたします♪

▼実際のお問い合わせ内容▼
「宿は洋室と和室のどちらですか？」
「移動時間はどれくらいですか？」
「コースディナーはどんな内容ですか？」

などなど・・・

お問い合わせに対して都度調べて回答いたします！
全てのプラン内容を覚える必要はありません♪

最初は20日の研修もあるため、未経験の方でも安心です！
※20日は最短日数です。個人の成長度合いに合わせて進めていきますのでご安心ください。
慣れてくると、旅行の知識もどんどんついてくるので旅行好きの方は特におすすめです♪


『定着率90％』の秘密
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◎マニュアル完備
ご案内の仕方などは決まっているので安心してください♪
すぐに回答できない場合は、隣にいる教育担当のスタッフ
に聞いたり、一度切電してからの折り返しでも大丈夫です！

◎丁寧な研修制度
マニュアルを基にじっくり研修を行い、
ある程度業務に関する知識を深めてから
実際にお客様対応をして頂きます！
だから、事前知識は一切必要ないんです♪


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アピールポイント①：
オフィスワークが初めての方におススメの職場です♪
今回特別に、元フルタイムパート勤務のSさんにインタビューしてみました♪

Sさん（20代・女性／時短勤務）
2019年にアルバイトとして入社後、現在は正社員登用を行い採用担当として活躍中。

●入社したきっかけ
もともとは飲食店でアルバイトをしていました。
阪急交通社を知ったのは合同説明会です。
旅行が好きだったこともあり、「旅行に関わる仕事って楽しそう！」と思い入社を決めました。
電話対応やオフィスワークは初めてで、「クレーム対応とか大丈夫かな～？」と、ちょっと不安でした。


●入社してみていかがでしたか？
入社後は約1か月の研修があり、電話機の使い方からしっかり教えてもらえました。
先輩たちは本当に気さくで、どんなに細かい質問にも丁寧に答えてくれる方ばかりでした笑

研修中も笑いが絶えず、「ここなら自分らしく頑張れそう」と思ったのを今でも覚えています。
研修後もしっかりサポートがあり、未経験からでも安心してスタートできます♪

ちなみに、クレーム対応もほとんどありませんでした！（笑）


●定着率の高さの理由はなんですか？
スタッフ1人1人を大切にしてくれているところだと思います。
実はいま、子育てのため時短勤務で働いているんです。
勤務調整の相談をした時も、快く受けてくれて、子育てとの両立も無理なくできています！
同じように子育て中のメンバーも多く、
困ったときにはお互い「何かやっとくことない！？大丈夫！？」と声をかけてくれて。
いつも本当に助かっています！


●福利厚生もとても充実していますよね！
そうなんです！
「オフィスで野菜」という100円でサラダを追加できるサービスや、
最近はドリップマシンも導入されて、働く環境をどんどん良くしてくれるのも魅力です。
時短勤務も含めて、とにかくメンバー1人1人の働きやすさを考えてくれるので、
しゅふの方には本当に働きやすい職場だと思います！


●最後に一言
阪急交通社は、本当に人が魅力的な会社です。
しゅふの方にも、とても働きやすい環境が整っています。
相談だけでも構いませんので、ぜひご応募お待ちしております♪
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アピールポイント②：
設備充実！お昼に野菜が食べられる♪
広々とした休憩室があり、
無料のウォーターサーバーや
有料のコーヒーマシーン、
電子レンジ・冷蔵庫も完備しています！

”オフィスで野菜”という、
100円～サラダや果物、サンドイッチなどを
食べられるサービスを導入しています！
いつものお弁当に＋1品で
手軽に健康管理ができちゃいます★

快適にお仕事できる環境を整えてお待ちしています♪

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アピールポイント③：
「主婦の楽園」です♪
主婦率は約7割と、
たくさんの主婦さんが活躍中☆

◎札幌駅から徒歩4分の好立地
◎退勤時間が選べる
から、働きやすさは大好評♪

小さなお子さんがいらっしゃる
主婦さんもたくさんいますよ！
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主婦（夫）にうれしい条件・環境：
家庭や子供の用事でお休み調整可
未経験歓迎
扶養を超えて損なく働く
有給を取得しやすい
ブランクOK
残業少なめ
交通費支給
土日祝手当あり
駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）
しゅふ活躍中
服装自由
40代の多い職場
社員登用あり
シングルマザー・ファザー活躍応援
上場企業・有名企業
30代の多い職場
産休・育休制度利用実績あり
お弁当持参OK
休憩スペースあり
完全禁煙
ダブルワーク（副業）OK
定期的な換気
手指消毒剤設置
定期的な洗浄・消毒

●休憩室あり
●無料ウォーターサーバーあり
●コーヒーマシーン(有料)あり
●”オフィスで"野菜”導入企業
●冷蔵庫・電子レンジあり
●ロッカー完備
●社保完備
●年休制度あり(入社後6ヶ月～)

業種のカテゴリー
商社・流通・小売・人材・サービス
ホテル・旅館・旅行・冠婚葬祭

職種のカテゴリー
オフィスワーク
一般事務/データ入力/コールセンター・オペレーター（受電）/その他オフィスワーク

特徴
一般事務/主婦活躍中/週4日/09:15~17:45/30代～40代活躍中/パート・アルバイト