株式会社エクセレントコア 神戸市中央区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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株式会社エクセレントコア
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兵庫県神戸市中央区
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大手銀行コールセンターでの受電対応
給与 |
1,650円
交通費支給（月上限5万円まで） 【日給例】 @1,650×7.83H＝@12,920- 【月給例】 @12,920×21日＝@271,320- ※別途遅番手当あり（＠600/H） |
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アクセス |
各線「三宮」より徒歩10分
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雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
シフト制
①8：40～17：30（休憩1時間・実働7時間50分） ②12：20～21：10（休憩1時間・実働7時間50分） ※①②どちらのシフトにも対応可能な方 別途小休憩10分×3回あり（有給） 全曜日営業 週休2日制 シフトに準ずる 希望休月3回までOK！ |
求人の特徴
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
兵庫県神戸市中央区 |
特徴・経験・資格 |
シフト制 【歓迎】 PCの基本操作（手元見ながら入力や画面操作）ができる方 人と話すことが好きな方 未経験歓迎！ |
勤務期間 |
勤務期間：レギュラー（長期） |
給与 |
給与：1,650円 交通費支給（月上限5万円まで） 【日給例】 @1,650×7.83H＝@12,920- 【月給例】 @12,920×21日＝@271,320- ※別途遅番手当あり（＠600/H） |
待遇・福利厚生 |
社会保険完備、研修制度あり 健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険 食堂・休憩室・ロッカー 冷蔵庫・電子レンジ 給湯設備・自販機・無料給茶機あり 社会保険完備 屋内喫煙所あり 敷地内分煙 |
アクセスについて |
各線「三宮」より徒歩10分 |
会社名/店舗名 |
株式会社エクセレントコア |
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所在地 |
大阪府大阪市北区大淀南1-10-20新梅田ビル5階 |
週5日・7時間50分勤務/交通費支給/未経験歓迎
インターネットバンキングに関するお問い合わせ対応のお仕事です。
大手銀行コールセンターにて、電話・チャットでのお客様サポートをお願いします。
受電対応が8割、チャット対応が2割です。
＜具体的には…＞
・インターネットバンキングの操作案内
・サービス内容や口座開設に関するご案内
・認証操作やログインに関するお問い合わせ対応
＜問い合わせ例＞
①「ログインしたいが、暗証番号が通りません」
→入力誤り回数などを確認し、手続きや操作を案内します。
②「振込途中で認証画面が出てきた。どう進めたらいい？」
→お客様の画面を特定し、流れを説明しながら操作をサポート。
慣れてきたらチャット対応もお任せします！
雇用契約は株式会社エクセレントコアと結びますが、仕事は請負先で行われるため、
勤務先住所は当社の事業所住所とは異なります。
【選考フロー】
ステップ１：ご応募（お電話or応募ボタンでポチッ◎）
↓
ステップ２：書類・希望条件等確認の上、社内選考
↓
ステップ３：選考通過後、担当よりお電話・Web面談※翌営業日には選考通過可否
↓
ステップ4：お仕事開始（職場や勤務形態によっては職場見学等もあります）
【お電話でのご応募・お問い合わせの場合】
電話番号: * * * *
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受付時間 9:00-18:00 [土日祝/GW/年末年始除く]