株式会社シーキューブトータルサービススタッフ事業部-1 名古屋市東区の求人情報
- 派遣
- コールセンター・テレアポインター
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株式会社シーキューブトータルサービススタッフ事業部-1
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愛知県名古屋市東区
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1月開始＊「スマホが使えない」に応える電話受付！在宅あり
情報提供元 
給与 |
時給1530円
交通費：一部支給 ■研修期間約3ヶ月は時給1450円 ■実働7.5時間超は時間外130％扱い（1530円⇒1989円！） ■頑張りに応じ昇給・インセンティブあり！ ■通勤費：実費支給（上限月3万円） ■各種祝金、退職金制度あり |
|---|---|
アクセス |
名古屋市交通局名古屋市営地下鉄名城線久屋大通駅
名古屋市交通局名古屋市営地下鉄東山線栄駅 名古屋鉄道名鉄瀬戸線栄町駅 |
雇用形態 |
派遣
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勤務時間 |
早番：8：45～17：15／遅番11：45～20：15のシフト制（休憩60分・実働7.5時間）
＊時間外は忙しい時期のみ、月0～10時間程度お願いすることがあります ●研修期間中は平日8：45～17：15／土日祝休の固定勤務です |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
愛知県名古屋市東区 |
特徴・経験・資格 |
・スマホ／インターネットを日常的に使用していて、 操作や設定に興味のある方 ・PC入力・操作が苦手でない方 ◎お客様対応の経験や、人と話すのが好きな性格が活かせます |
勤務期間 |
長期 |
給与 |
時給1530円 交通費：一部支給 ■研修期間約3ヶ月は時給1450円 ■実働7.5時間超は時間外130％扱い（1530円⇒1989円！） ■頑張りに応じ昇給・インセンティブあり！ ■通勤費：実費支給（上限月3万円） ■各種祝金、退職金制度あり |
会社名/店舗名 |
株式会社シーキューブトータルサービス |
|---|---|
事業内容 |
総合人材サービス業、総合リース業、運輸事業、警備業、総合ビルメンテナンス事業 |
所在地 |
愛知県北名古屋市法成寺松の木18番地 |
情報提供元 | |
求めるのは「相手の話を聞いて、きちんとお応えできる方」
お客様のお困り事を解決して感謝される。1日数10件の対応をおこないますが、同じ回答でも伝え方を変えてみる。相手の反応も変わる。奥が深いお仕事です。
＜携帯電話のお困り事に関するコールセンター＞
「電源が落ちる」「インターネットが繋がらない」など状況をヒアリングし、
原因を想定しながら、解決案をご案内します。
PC上のマニュアルに沿ってご案内すればOK。
［1］ お客様情報・契約内容の確認
［2］ お困り状況の確認
［3］ 再起動などの操作・設定案内、最新バージョンになっているか等の確認
携帯電話の端末・サービス・アフターサポートについての知識と、
ヒアリング力、伝える力が身に付きます。
応対後のアンケートで、お客様に称賛の声をいただくこともあり、やりがいがあります。