トランスコスモス株式会社(1258258) 札幌市中央区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社(1258258)
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北海道札幌市中央区北1条西1丁目6さっぽろ創世スクエア
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dカード・iD・d払いに関するドコモのコールセンター(1258258) 【17:00定時×実働6時間】プライベート充実！大通駅直結のdカードのお問い合わせ対応／最大時給1600円／服装・髪色・ネイル自由／未経験歓迎／同期20名／週4日～勤務OK／希望休ほぼ100％／入社祝金5万円※規定
給与 |
時給1300円～1600円
・研修期間中は時給1300円 ・交通費規定支給(月上限5万円まで) ・入社祝い金(5万円) ・勤続手当金(5万円) ※いずれも規定 |
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アクセス |
地下鉄「大通駅」徒歩3分(駅直結)
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雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
9:50～17:00(実働6時間)
月～土日祝の週4日～5日勤務(シフト制) 土日祝勤務できる方歓迎 【入社・研修】 入社日：12/8(月) 9:15～13:30 研修：座学…5日間 9:50～18:00(土日祝休み) OJT…15～30日間(シフトに準ずる) |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6さっぽろ創世スクエア |
特徴・経験・資格 |
長期、土日祝勤務OK、週4日からOK、1日6時間以内OK、残業なし、未経験歓迎、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、経験者歓迎、学歴不問、女性活躍中、髪型自由、髪色自由、ヒゲOK、ネイルOK、ピアスOK、服装自由、禁煙・分煙 学歴不問、未経験歓迎 基本的なパソコン操作ができる方 └手元を見ながら文字入力ができればOK ／／／／／／／／／／／／／／／／ トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますのでお気軽にご相談ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【最新AIが働き方を劇的に変える！】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが対話をサポート！ お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、相棒兼専属トレーナーに！ お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。 |
勤務期間 |
勤務期間：レギュラー（長期） |
給与 |
給与：時給1300円～1600円 ・研修期間中は時給1300円 ・交通費規定支給(月上限5万円まで) ・入社祝い金(5万円) ・勤続手当金(5万円) ※いずれも規定 |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、社会保険完備、社員登用あり、託児所あり ◆社会保険完備 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・ピアスOK ◆友人同士応募・面接OK ◆前給制度有 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 交通費について： ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) |
アクセスについて |
地下鉄「大通駅」徒歩3分(駅直結) |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60 |
＊17:00定時！実働6hで私生活と両立OK
＊最大時給1600円！3ヶ月毎に昇給チャンス
＊服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由！
＊大通駅直結！アクセス抜群のオフィス
【仕事内容】
ドコモのクレジットカード「dカード」や電子マネー「iD」に関するお問い合わせ窓口！受信対応が9.5割で、マニュアルや専用ツールを見ながらご案内するので未経験でも安心です。
＜具体的には＞
・dカードの解約受付、専用ツールでの処理
・電子マネーiDの設定方法のご案内
・d払いやご利用明細のお問い合わせ対応
・お客様の本人様確認、注意事項のご案内
【未経験でも安心の研修】
入社後はまず座学研修から！クレジットカードの基礎知識やパソコン操作、具体的な応対方法まで、専任講師が丁寧に教えます。その後はOJTで実践練習。デビュー直後も管理者がそのままサポートします！
【頑張りを評価！高時給】
時給1300円スタート！入社3ヶ月目からは実績に応じた評価給が支給され、時給がUP。頑張り次第で最大時給1600円も目指せます。さらに、入社祝い金5万円や勤続手当金5万円もご用意しています(※規定有)。
【17:00まで！実働6時間】
9:50～17:00(実働6時間)勤務！17:00に終わるので、仕事帰りに友達とご飯に行ったり、趣味の時間に使ったりと、アフターワークも充実。残業もほぼない ため、メリハリをつけて働きたい方にピッタリのシフトです。
【自分らしく働ける環境】
服装・髪型・髪色自由。ネイルやピアスも業務に支障がなければOKなので、お気に入りのスタイルで働けます。希望休は月4～5日申請でき、基本的に100％希望が通ります！プライベートの予定も立てやすい！
【駅直結の快適オフィス】
勤務地は「さっぽろ創世スクエア」。地下鉄「大通駅」直結で、寒い日や雨の日も濡れずに通勤できます。オフィスはキレイで、リラックスできる休憩室も完備。冷蔵庫、電子レンジ、自販機も利用可能なので、ランチにも便利ですよ。