株式会社ウィルオブ・ワーク 高知市の求人情報

☆週3～/1日5h～OK☆＼しゅふ活躍中／未経験OK学校行事のお休みOK！社会保険完備◎

勤務地：
高知県高知市本町4-2-40 ニッセイ高知ビル 8階【住所】　高知県高知市本町4-2-40 ニッセイ高知ビル 8階　高知BPOセンター　
【アクセス】伊野県庁前　徒歩3分／伊野線　高知城前　徒歩4分
県庁前(高知県)駅 徒歩3分 ／ 高知城前駅 徒歩4分

週勤務日時：
週3日~週5日
08:55〜18:00／10:00〜15:00／12:00〜17:00

雇用形態：
パート・アルバイト

給与：
時給 1300円〜1550円

勤務期間：
長期【3ヶ月以上】
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仕事内容：
＼週3～＊5時間～／自分らしく働ける◎

◆主な問い合わせ内容
ご契約中のお客様や、
契約ご希望の方からの
電話問い合わせ対応をお任せ！

◆お仕事の流れ
お客様からの「〇〇チャンネルを見たいんですが…」という
お問い合わせに応対するシーンをもとに、
実際のお仕事の流れをご紹介します！

STEP 1：電話を受ける
「お電話ありがとうございます。
　担当○○でございます。」
→ お客様のご用件（〇〇チャンネル視聴希望）を丁寧に伺います。

STEP 2：本人確認
「ご契約者さまのお名前を教えてください。」
→ 確認後、「○○さまですね。
　ありがとうございます。」

STEP 3：契約・サービス案内
「〇〇チャンネルは月額1,500円で追加可能です。」
→ 視聴開始日は「本日」または「翌月」からお選びいただけます。
→ 今回は「本日開始」で進めます。

STEP 4：視聴開始手続き
「リビングのテレビに東映チャンネルを
　追加いたします。」
→ 信号送信後、映像が映るかお客様と確認。
→ お客様「映りました！」→ 問題なし！

STEP 5：請求・解約案内
「今月分は来月まとめてご請求いたします。」
→ 解約はお電話か「専用のアプリ」から可能です。
→ アプリ案内のSMSを送信します。

完了：お礼＆クロージング
「〇〇チャンネル、ぜひお楽しみくださいませ。」
→ お客様の「ありがとう」が励みになります！

マニュアルを完備しているので、
未経験の方も安心。
手厚い研修をご用意。
独り立ち後も、近くに管理者がいるので安心です！
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アピールポイント①：
★主婦多数活用★週3～勤務OK★
「週３日」「１日５時間～選べる」「曜日選べる」「大学生OK」
お子様がいらっしゃる方もたくさん活躍中なので、
行事等があってもみんなでカバーできるから安心。
仕事もプライベートも相談し合える仲間がいるので活躍しやすい環境です。
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主婦（夫）にうれしい条件・環境：
扶養枠調整歓迎
時間や曜日が選べる
9〜16時以内勤務可能
ブランクOK
残業少なめ
交通費支給
駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）
しゅふ活躍中
服装自由
40代の多い職場
社員登用あり
WEB面接（オンライン面接）OK
上場企業・有名企業
30代の多い職場
50代の多い職場
休憩スペースあり
ダブルワーク（副業）OK

■優待サービス
■正社員登用制度
■昇給あり
■障害者手当あり
■バイク、自転車通勤OK

【身だしなみ】
■服装自由　
■髪色髪型自由
■ネイルOK
■カラコンOK
■香水OK
■アクセサリーOK
■ひげOK
■つけまつげ・まつ毛エクステOK
※詳細は面談時にご確認ください

【職場環境】
■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
■休憩室
■ロッカー
■自動販売機
■電子レンジ
■冷蔵庫
■ドリンクサーバー

業種のカテゴリー
商社・流通・小売・人材・サービス
人材サービス・アウトソーシング

事業内容
人材派遣・紹介予定派遣事業
業務委託・請負運営事業
人材紹介事業
コンサルティング事業
外国人雇用支援事業

職種のカテゴリー
オフィスワーク
データ入力/コールセンター・オペレーター（受電）

特徴
コールセンター/主婦活躍中/週3日~週5日/08:55~18:00など/30代～50代活躍中/パート・アルバイト