ペットショップCoo&RIKU カスタマーサポート部 千代田区の求人情報
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- その他(販売・サービス・アパレル系)
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ペットショップCoo&RIKU カスタマーサポート部
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東京都千代田区外神田4丁目14番1号秋葉原UDX18階
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「声でつなぐ、会社の“第一印象”を担うお仕事」
職種 |
その他(販売・サービス・アパレル系) |
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勤務地 |
東京都千代田区外神田4丁目14番1号秋葉原UDX18階 |
特徴・経験・資格 |
<こんな方におすすめ> ・人と接する仕事が好きな方 ・チームで協力しながら働きたい方 ・プライベートと両立しながら安定して働きたい方 ＜必須条件＞ ・基本的なPCスキル(Excel、Word、メール・電話対応) ・社内外との調整・コミュニケーションが円滑に行える方 ・未経験者歓迎！ 入社後は先輩社員が丁寧にサポートします ＜歓迎条件＞ ・コールセンターや受付業務の経験がある方 ・電話対応に自信のある方 ・電話交換業務の経験がある方 ＜求める人物像＞ ・媒体社様や他部署、メンバーなど多くの方と関わるため人とのコミュニケーションが得意な方 ・チームワークを大切に業務を行える方 ・コツコツ作業が得意な方 ・社内外の関係者と協力し、柔軟に対応できる方 ・丁寧かつ正確に業務を進められる方 ・明るく丁寧な対応ができる方 ・人と話すことが好きな方 ・正確な伝達を心がけられる方 ・PCでの簡単な入力作業ができる方(未経験でもOK) |
勤務期間 |
【勤務期間】 長期歓迎 【勤務時間】昼間,夕方/夜,深夜/早朝 |
給与 |
時給1250円 |
待遇・福利厚生 |
社割あり 介護休暇制度、産休・育児休暇制度、慶弔休暇制度、ペット慶弔休暇、年末年始休暇、社内研修制度、確定拠出年金(DC)、社内割引制度 その他：イヌネコ手当、資格手当、健康診断(年1回)※条件あり、フロア内にエアロバイク・マッサージチェア完備 ◆社内カフェ利用無料、スターバックスの味わいを職場で楽しめます。 |
会社名/店舗名 |
ペットショップCoo&RIKU カスタマーサポート部 |
|---|---|
事業内容 |
ペットショップ・トリミングサロン・動物病院の運営（全国200店舗以上） |
所在地 |
東京都千代田区外神田4丁目14番1号秋葉原UDX18階 |
情報提供元 |  |
＜仕事内容＞
カスタマーサポート部に所属し、電話交換業務を担当いただきます。
具体的には…
■代表電話の取次ぎ業務
■お客様や取引先からの問い合わせ対応
■各部署への連絡、伝達
■電話応対内容の記録
■その他、簡単な事務作業(データ入力・書類整理など)
■グループ会社の動物病院の受付業務
・・・など
●電話のお相手は企業…65％、グループ会社の従業員…20％、お客様…15％
●1日40件位で1回の電話は2分ほど
●電話が集中しない時間帯は比較的落ち着いて業務が行えます
●年齢層は40代前後が多く活躍中
業界のリーディングカンパニーならではのスピード感を実感していただける業務です♪
＜ここがポイント＞
・未経験から始められる安心の研修制度
・マニュアル完備で困ったときもすぐ相談できる環境
・落ち着いたオフィスでの勤務で長く働ける安定感
・成長企業で安定したキャリアを築けるチャンス
・10人体制で行いますので未経験でも安心！
・困った時はすぐに先輩や仲間が助けてくれる安心のサポート体制