株式会社エクセレントコア 大阪市北区の求人情報
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- コールセンター・テレアポインター
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株式会社エクセレントコア
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大阪府大阪市北区2
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生命保険に関する問合せ対応
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
大阪府大阪市北区2 |
特徴・経験・資格 |
髪色自由、ネイルOK、ピアスOK、PCスキルを活かす 【PCスキル】 手元見ながらでOK コピペが使えればOK 画面切り替えができればOK |
勤務期間 |
勤務期間：レギュラー（長期） |
給与 |
給与：1,450円 交通費規定支給（1時間実働につき73円） 1450円×8時間×21日＝243,600- |
待遇・福利厚生 |
社会保険完備 健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険 社会保険完備 髪型・髪色自由 私服勤務（ジーパン・スニーカーOK） ピアス・ネイル（業務に支障がなければOK） 休憩室・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機 無料給茶機・食堂・ロッカー・Wi-Fiあり 敷地内全て禁煙 |
アクセスについて |
地下鉄「東梅田」駅より徒歩3分 JR「北新地」駅より徒歩5分 阪急/阪神/地下鉄「梅田」駅より徒歩5～10分 |
会社名/店舗名 |
株式会社エクセレントコア |
|---|---|
所在地 |
大阪府大阪市北区大淀南1-10-20新梅田ビル5階 |
7～8時間＆週5日勤務/マニュアルありで研修も充実
【仕事内容】
生命保険に関するお問い合わせ対応のお仕事！
お客様からのご相談内容に応じて、
契約内容の確認や変更手続きのご案内。
マニュアルや専用システムが整っているので、
コールセンターが初めてでも安心◎
【具体的には】
1）電話対応
・保険商品や契約内容に関する質問対応
・給付金や支払いに関する確認
2）手続き受付
・住所変更や契約内容の変更手続き
3）事務作業
・対応内容をシステムに入力
・関連書類の簡単な作成
【お問い合わせ例】
①「手術を受けたのですが給付対象になりますか？」
→お客様情報を確認 → 契約内容をチェック → 手術名を確認し、対象かどうかをご案内
②「保険を解約したい」
→お客様情報を確認 → 手続きの流れを説明
③「控除証明書について教えてほしい」
→証明書の記載方法や金額の確認をサポート
雇用契約は株式会社エクセレントコアと結びますが、仕事は請負先で行われるため、
勤務先住所は当社の事業所住所とは異なります。
【選考フロー】
ステップ１：ご応募（お電話or応募ボタンでポチッ◎）
↓
ステップ２：書類・希望条件等確認の上、社内選考
↓
ステップ３：選考通過後、担当よりお電話・Web面談※翌営業日には選考通過可否
↓
ステップ4：お仕事開始（職場や勤務形態によっては職場見学等もあります）
【お電話でのご応募・お問い合わせの場合】
電話番号: * * * *
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受付時間 9:00-18:00 [土日祝/GW/年末年始除く]