株式会社オープンループパートナーズ新宿支店 新宿区の求人情報
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
東京都新宿区 |
特徴・経験・資格 |
【必須】 ・コールセンター経験者 ・社会人経験のある方 ・Excel操作経験（アプリ起動、ファイル移動・保存、コピペ・ショートカットキー等） ＜こんなスキル・経験も活かせます！＞ コールセンターSV、リーダーなどのマネジメント経験者 在職中で転職活動を行っている方も歓迎です。入社日などの相談も、お気軽にお問い合わせください。 |
勤務期間 |
長期 |
給与 |
時給1860円 交通費：一部支給 時給：1,860円＋別途交通費支給 kkw_bcov2106 |
会社名/店舗名 |
株式会社オープンループパートナーズ |
|---|---|
事業内容 |
ヒューマンリソーシズ事業 コールセンター受託運営サービス事業 ITセキュリティ事業 |
所在地 |
東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH 7階 |
情報提供元 |  |
【Point】
・来社不要の在宅でWEB登録
・専属コーディネーターがしっかりサポート
【損害保険に関するコールセンター】
損害保険の契約締結や、保全手続きの対応を行っている窓口でのSV業務をお任せします。
※およそ80名のチームSVとして就業いただきます。
■窓口業務
・保険の満期更新、新規契約ご希望のお客様へのご案内
・ネットでの手続き方法等のご案内
・申込書や変更書類の作成
■SV業務
・オペレーターのエスカレーション対応、二次対応
・研修実施、シフト管理、面談対応
・応対品質管理、募集品質管理、モニタリング、フィードバック
・対クライアントや社内との連絡業務、報告書作成
・スクリプト、マニュアルの更新
・オペレーター、リーダーのマネジメント・育成