札幌市北区のコールセンター 札幌市北区の求人情報

★札幌駅徒歩3分の好立地♪
★長期で安心して働けます！
★英語のスキルを活かせるお仕事です♪

【休日】
シフト制

＜株式会社ブレイブは『優良派遣事業者』に認定されています＞
『優良派遣事業者』とは、＜厚生労働省＞の委託事業の認定制度。
法令を守っているだけではなく、良い労働環境の確保やトラブル防止など、
安心できるサービスを提供できているか、
一定の基準を満たした者にのみ与えられています！

◎2019年2月28日付でマイナビグループになりました。

＜プロが丁寧にサポート！＞
人材ビジネス検定合格者が多数在籍する当社では、
労働関連法規や業界知識に精通したスタッフが、
お仕事紹介からキャリア相談まで丁寧にサポートいたします！

北海道札幌市北区にあるコールセンターでコールスタッフ(受信)のお仕事をお任せします。

アクセス：
ＪＲ　　札幌駅　　　徒歩3分
地下鉄　さっぽろ駅　徒歩5分

勤務時間：
月～日祝のうち週4～5日で勤務できる方
9:50～19:00（休憩70分）

※土日祝勤務可能な方
※曜日固定休の相談可能

勤務日数：週5日、週4日

給与：
時給1、400円～＋交通費別途支給(規定あり)

業務内容：◇コールスタッフ（サービスに関する各種問い合わせ対応）

～当社のコールセンター受信業務のポイント～
・マニュアル完備で初心者でも安心して働ける！
・ライフスタイルに合わせた勤務が可能♪
・受信のみなので、営業なしで気負わず取り組める◎

未経験でも研修でしっかりサポートします！
お客様のお問い合わせに対応する中で、
コミュニケーションスキルや対応力も自然と身につきます。

「安心して始めたい」「自分のペースで働きたい」
そんな希望を叶えるお仕事です♪

応募資格：PC基本操作可能な方、研修に全日程参加可能な方

雇用形態：契約社員(有期雇用)

施設形態：コールセンター

面接には専門のコーディネーターが同行いたしますので、
事前に打ち合わせを行ったり、応募企業に合わせたアドバイスをさせていただいています。

また、キャリア相談や選考対策など入社に至るまでの転職活動全般も徹底的にサポートをし、
あなたのご希望にピッタリな求人をご紹介いたします。

★安心！職場見学が出来ます★
「ここで続けられるかな？」そんな不安を事前に解消！
就業前に職場見学も可能です◎
働く環境や雰囲気を事前に知ることができるので、
安心して就業先の決定やお仕事スタートができますよ♪

★株式会社ブレイブは『優良派遣事業者』に認定されています★
『優良派遣事業者』とは、＜厚生労働省＞の委託事業の認定制度。
法令を守っているだけではなく、良い労働環境の確保やトラブル防止など、
安心できるサービスを提供できているか、\一定の基準を満たした者にのみ"与えられています！

※2019年2月28日付で、株式会社マイナビの子会社としてマイナビグループとなりました。

業務詳細:
【業務内容】
大手インターネットプロバイダのお客様問合せ窓口業務(英語対応あり)

【業務詳細】
インターネット接続、メール等に関するお問い合わせに英語と日本語でご対応いただきます。
※日常英会話ができる方
※英語対応のみという事ではなく、日本語でもご対応をお願いいたします。

【具体的な問い合わせ内容】
・引っ越し直後のインターネット接続方法を教えてほしい
・スマホのWIFI接続方法が知りたい
・インターネットが接続できなくなった
・メールソフトの新規設定、送受信ができなくなった

研修にて主に以下の単元を受講いただきます。
①再起動で改善する簡単な範囲までの対応（LANケーブルなどの抜き差しなど）
②メール新規設定・トラブルシューティング（メールソフトへの新規設定・送受信ができないトラブルをテンプレートに則って対応）
③その他問い合わせの対応（管理会社や管理人や、その他のお客様接続以外の簡単な問い合わせ対応など）

研修から業務知識を徐々に高めていただきます。
センターの大半の方が未経験者となり、現在ご活躍いただいてます！


契約期間:
長期

登録スタッフの皆様に「学び」の機会を提供することで、
いつまでも介護業界で楽しく働いてほしい。
そんな思いをかなえる『ブレイブケアアカデミー』★

＼メリットたくさん゜／
* 受講無料
* 働きながら資格取得
* eラーニングで、いつでも・どこでも受講可能
* 未経験～ベテランまでキャリアアップ

▼社内認定制度「ビギナー」
たったの6時間で取得可能！

▼初任者・実務者研修プログラム
一定の条件下で医療ケアも実施可能に！

▼介護福祉士プログラム
念願の国家資格！
取得後は現場リーダーを任されることが多く、年収も大幅UP♪"""