トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK） 大阪市中央区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK）
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大阪府大阪市中央区
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高時給×在宅OK♪契約変更や解約に関するお問合せ対応＠堺筋本町
情報提供元 
給与 |
時給1500円
交通費：一部支給 交通費規定支給（月上限/30,000円迄） ＊残業代1分単位で支給 ＊研修期間中も同時給 ＊評価制度有（最大1650円迄UPのチャンス有） ＊給料日：月末締め翌月15日支払い（銀行振込） ・昇給チャンスあり！ 勤怠率や業務スキル習得などで評価し時給UP 最大時給は1650円です♪ ・昇格チャンスあり！ オペレーターから、リーダーへ昇格も目指せます。 リーダーになったら・・・新人教育や、研修、フォロー クライアントへ解決できないお問合せのエスカレーションなどをお任せしていきます。 LD時給は、1650~1700円です♪ |
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アクセス |
大阪市交通局大阪市営地下鉄堺筋線堺筋本町駅
大阪市交通局大阪市営地下鉄御堂筋線本町駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 【勤務】月・火・水・木・金 ［1］8：50-18：00 実動8時間/休憩70分 ［2］9：50-19：00 実動8時間/休憩70分 【勤務】土・日・祝 ［3］9：50-18：00 実動7時間10分/休憩60分 ＊入社後すぐは［1］シフトのみで研修スタート♪ その後、研修に慣れてきたころに［2］［3］シフトが始まります。 （平均残業時間/月：3時間程度） |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
大阪府大阪市中央区 |
特徴・経験・資格 |
＊パソコンの基本操作が出来る方（一般的なショートカットが使える程度） ＊周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ＊未経験者歓迎！（接客業経験者積極採用中です♪） |
勤務期間 |
長期 12月1日（月） 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1500円 交通費：一部支給 交通費規定支給（月上限/30,000円迄） ＊残業代1分単位で支給 ＊研修期間中も同時給 ＊評価制度有（最大1650円迄UPのチャンス有） ＊給料日：月末締め翌月15日支払い（銀行振込） ・昇給チャンスあり！ 勤怠率や業務スキル習得などで評価し時給UP 最大時給は1650円です♪ ・昇格チャンスあり！ オペレーターから、リーダーへ昇格も目指せます。 リーダーになったら・・・新人教育や、研修、フォロー クライアントへ解決できないお問合せのエスカレーションなどをお任せしていきます。 LD時給は、1650~1700円です♪ |
待遇・福利厚生 |
【社会保険】 ＊健康保険 ＊厚生年金保険 ＊雇用保険 ＊労災保険 【福利厚生】 ＊交通費規定支給（上限：3万円/月） ＊有給休暇・半日有給休暇制度 ＊正社員登用制度 ＊無期雇用転換制度 ＊産休・育休制度 ＊健康診断 ＊時間外手当（1分単位で支給） 【設備】 ＊ロッカーあり ＊休憩室あり（自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫・給湯設備） ＊業務スペース禁煙（建屋内喫煙スペースあり） ★自由度MAXな待遇★ ＊服装自由 ＊髪色自由 ＊ネイルOK ＊ピアスOK ※待遇にはすべて規定/条件あり※ |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【大手生命保険会社のコールセンター】
保険商品を扱う企業の「営業担当者さん」からの
お問い合わせに対応するお仕事です。
一般の契約者（エンドユーザー）ではなく、
代理店の担当者さん向けのサポートなので、安心して始められます♪
＊具体的には…
・住所変更や名義変更などの手続き方法のご案内
L「このお電話で受付できますよ♪」とご案内＋必要書類の手配
（対応時間：約5分／後処理：約5分）
・入院・手術などの給付金請求に関する書類の手配
L契約内容を確認し、支払い方法をご案内
（対応時間：約5～7分／後処理：約5分）
・パソコン画面の操作方法のご説明 など
L画面をイメージしながら操作方法を説明
（対応時間：約5分／後処理：約3分）
＊マニュアルやスクリプトがあるので、未経験でも安心！
＊基本は電話対応のみですが、必要に応じて折り返しのご連絡もあります。
＼こんな方にピッタリ！／
・オフィスワークにチャレンジしたい方
・人と話すのが好きな方
・保険業界は初めてだけど、サポート業務に興味がある方
・丁寧な対応ができる方