トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 おおいたエリア 採用窓口（DIPWK） 大分市の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 おおいたエリア 採用窓口（DIPWK）
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大分県大分市
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時給1300円！大手カフェチェーン店コールセンターの管理者候補
情報提供元 
給与 |
時給1300円
交通費：一部支給 ●研修中も同一時給 ●残業代1分単位でお支払いします。 ●交通費別途規定支給（月額上限3万円まで） ●車通勤可能（ガソリン代・駐車場代補助あり） ※規定あり。面接時にお尋ねください！ ＜月収例＞ 228,800円（＝1,300円/hx8h/日x22日/月）＋交通費 |
|---|---|
アクセス |
JR九州JR日豊本線(門司港〜佐伯)大分駅
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雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 9：00~18：00（60分休憩／実働8時間） |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
大分県大分市 |
特徴・経験・資格 |
高卒以上 下記経験をお持ちの方は大歓迎♪ ・コールセンターでの管理者経験者 ・お客様相談室経験者 ・カフェや飲食店等の接客業経験者 ・ECサイトのカスターマーサポート経験者 |
勤務期間 |
長期 随時 希望日をご相談ください。 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1300円 交通費：一部支給 ●研修中も同一時給 ●残業代1分単位でお支払いします。 ●交通費別途規定支給（月額上限3万円まで） ●車通勤可能（ガソリン代・駐車場代補助あり） ※規定あり。面接時にお尋ねください！ ＜月収例＞ 228,800円（＝1,300円/hx8h/日x22日/月）＋交通費 |
待遇・福利厚生 |
交通費支給（規定有） 車通勤可（規定有） 社会保険完備（条件有） 有給休暇（条件有） 定期健康診断（条件有） 社員無期雇用転換制度 正社員登用制度有 産前・産後休暇、育児休暇 介護休暇制度、慶弔見舞金制度 （規定有） 残業代1分単位支給 休憩室、個人ロッカー、パウダールーム 分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有） 服・髪・ネイル自由 |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【大手有名カフェチェーンのコンタクトセンター管理者】
メンバーからのエスカレーション対応や
社内担当部署との内部連携を行っていただく管理者候補を募集します！
まずはオペレーターとして受電対応を行っていただき
業務経験を積んでから管理者の研修を行います。
【受電対応】
★店舗をご利用のお客様からのサービスや商品に関するお問い合わせ
「サンドイッチを購入しようと思うが、添加物が入っているかを知りたい」
→マニュアルをもとに回答
回答が困難な情報の場合は担当部署にエスカレーション
【管理者業務】
・エスカレーション
・二次対応
・社内担当部署との内部連携（メールチャット・専用システム）
・新規窓口の立ち上げ準備
※業務習得状況、得意不得意などを確認し相談の上、適正配置を調整します。