トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK） 大阪市中央区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK）
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大阪府大阪市中央区
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あるあるなカードの電話とチャット対応★オフィスカジュアルOK
情報提供元 
給与 |
時給1450円
交通費：一部支給 ＊交通費規定支給（月上限/16,000円まで） ＊残業代1分単位で支給 ＊研修期間中も同時給 ＊昇給制度あり♪ ＊昇格制度あり♪ 【給料日】 月末締め翌月15日支払い（銀行振込） ＼＊FULLスキル習得で昇給＊／ 時給1,500円にUP！！ 最短、入社から3か月間でMAXまで昇給した実績あり すべてのオペレーターの業務の スキルが身につけば昇給チャンスです♪ ＼＊昇格してお給料もアップ＊／ オペレーターからしっかり下積みを積んでレベルUP♪ みんなを支える管理者のポジションも目指せるお仕事です。 ・LDポジション：時給1600円 ・SVポジション：時給1700円 |
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アクセス |
大阪市交通局大阪市営地下鉄堺筋線堺筋本町駅
大阪市交通局大阪市営地下鉄御堂筋線本町駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 ［月ー金］ 8：50~18：00 実働8時間/休憩70分 9：50~19：00 実働8時間/休憩70分 ［土日祝］ 8：50~17：10 実働7時間10/休憩70分 ＊残業月平均1~5時間程度 ※研修期間中（入社日~11日目）は「8：50~18：00」シフトです！ |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
大阪府大阪市中央区 |
特徴・経験・資格 |
【PCスキル】 ＊PC基本操作できる方 （コピー＆ペーストなど有名ショートカットキーが使える方） 【必須スキル】 ＊周りとコミュニケーションをとりながらお仕事できる方 |
勤務期間 |
長期 11月17日（月） 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1450円 交通費：一部支給 ＊交通費規定支給（月上限/16,000円まで） ＊残業代1分単位で支給 ＊研修期間中も同時給 ＊昇給制度あり♪ ＊昇格制度あり♪ 【給料日】 月末締め翌月15日支払い（銀行振込） ＼＊FULLスキル習得で昇給＊／ 時給1,500円にUP！！ 最短、入社から3か月間でMAXまで昇給した実績あり すべてのオペレーターの業務の スキルが身につけば昇給チャンスです♪ ＼＊昇格してお給料もアップ＊／ オペレーターからしっかり下積みを積んでレベルUP♪ みんなを支える管理者のポジションも目指せるお仕事です。 ・LDポジション：時給1600円 ・SVポジション：時給1700円 |
待遇・福利厚生 |
※待遇にはすべて規定/条件あり※ 【社会保険】 ＊健康保険 ＊厚生年金保険 ＊雇用保険 ＊労災保険 【福利厚生】 ＊公募型社員登用制度あり ＊交通費規定支給（月上限/16,000円迄） ＊健康診断あり ＊有給休暇/半日有給休暇制度あり ＊無期雇用転換制度 ＊産休・育休制度 ＊時間外手当（1分単位で支給） 【設備】 ＊個人ロッカーなし ＊休憩室有（自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫・給湯設備） ＊業務スペース禁煙（建屋内喫煙スペースあり） 【身だしなみ規定】 ＊服装：オフィスカジュアル（Tシャツ/パーカー+デニム+スニーカーOK） ＊髪色：13トーンまで ＊ネイル：業務に支障がなければOK ＊髭：清潔感あればOK |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【デビットカードのコールセンター】
都市銀行が発行しているデビットカードについて
お客さまからの「困った！」に電話やチャットでご案内します！
＋主なお問合せ
＊お会計時にエラーが出ちゃた！
＊この請求なんだっけ？？
＊あれ？同じ所から二回も引き落しされている！
＊新しいカードっていつ届くんだろう？ などなど！
※折り返しの電話対応をお願いすることもあります。
＋対応の割合＋
・電話：7割（お客さまと会話しながら進めます）
・チャット：3割（マニュアルを見ながら落ち着いて対応できます）
※今後はチャット対応がメインになる予定です♪
＋職場の雰囲気
・現在23名が活躍中！
・20～30代が6割、40～50代が4割と幅広い世代が在籍
・男女比はほぼ半々
・主婦（夫）さんも多く、休憩中は子育てトークでほっこり♪
＋研修＆サポート体制
・座学＋電話応対の練習で、少しずつステップアップ！
・わからないことはすぐ聞ける環境だから安心◎
・自信を持って対応できるように、しっかりフォローします！
まずは「話を聞いてみたい」だけでもOK！
お気軽にご応募ください♪