SCSKサービスウェア株式会社 名古屋PrimeDesk/cp044026 豊田市の求人情報

＜2名募集＞業務習得後は週1～3日在宅OK／土日休み／車通勤OK（規定有）／無料駐車場完備／1月入社

＼　おすすめPOINT　／

◎完全週休二日制（土日休み！）
◎在宅併用OK！
◎スキルが活かせる！
◎正社員へのステップアップ可能！

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◆　お仕事内容　◆
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大手自動車メーカー内での、セキュリティ対策製品に関するヘルプデスク（二次対応）および運用サポート業務です。
技術的な質問対応や運用改善にも携わるポジションです。

＜具体的には＞
・セキュリティ製品に関するユーザー問い合わせ対応（メール／チャット／電話）
・社内ルールに関する質問対応
・製品仕様／設定に関する技術的問い合わせ対応（一次対応チームからのエスカレーション対応）
・利用ユーザー登録対応
　└ 依頼内容確認／管理システムへの登録
・運用改善・マニュアル整備
　└ 手順書・FAQ作成、運用フロー改善提案

二次対応のため、ITサポート経験を活かして働きたい方に最適な環境です。
また、当社正社員も常駐しており、困ったことがあればすぐに相談できる体制が整っています。

【在宅勤務について】
入社後の研修・業務習得を経て、約1ヶ月後から週1～3日の在宅勤務が可能です。

＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容

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その他
【給与例】
＜月収例＞
28万8000円（時給1800円×8h×20日）

【　当社について　】
SCSKサービスウェアは、
SCSK株式会社のグループ企業です。
◎従業員4000名以上
◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり
◎「健康経営優良法人2025」
　2023年度から3年連続認定

「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。
■ワーク・ライフ・バランス
「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績）
・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数）
・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料）
など、会社を挙げて取り組んでいます。

＼是非こちらもご覧ください！／
〇当社オウンドメディア〇
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〇当社の会社紹介動画〇
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〇採用公式Instagram〇
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■　正社員転換制度あり　■
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契約社員から正社員への転換制度を設けています。
※2024年度は、37名の転換実績あり！
中長期的にキャリアを描けるお仕事です。

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■　資格取得支援制度あり　■
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IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！
試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。
個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

【休日休暇】
◆土日休み（企業カレンダーあり）

◆有給休暇:入社6ヶ月後付与
　【2024年度有休取得率：85.7％】

◆特別休暇:結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護、など
入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます
【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可
【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可
【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【待遇・福利厚生】
○社会保険完備
○有給休暇
○正社員転換制度
○各種手当
○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ)
○カウンセリング
○電話健康相談
○SCSK健康保険組合の各種優待制度
（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有）
○大型フィットネスクラブ優待制度
○リゾート宿泊施設優待制度
○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり）
○スキルアップ研修制度

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【勤務先情報】
〒471-0826　愛知県豊田市トヨタ町（客先常駐）

＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所



【採用担当より】
＼こんな方にもオススメ／
SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者
システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方
ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方
コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方
サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方

＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／
ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職

【技術_A】
★オンライン面接1回で内定★

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採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。
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