SCSKサービスウェア株式会社 札幌センター/sa044034 札幌市中央区の求人情報

＼子育てママ活躍中／週2～＆扶養内OK！高時給1400円！落ち着いた電話対応×クレームほぼなし♪

＼　おすすめPOINT　／

◎ 週2～勤務OK！扶養内もOK
◎ 受電メイン・1時間2～3件で落ち着いた環境
◎ 未経験でも安心の2週間研修（座学＋OJT）
◎ 服装・髪色・ネイル自由
◎ 交通費全額支給／さっぽろ駅チカオフィス
◎残業少なめ♪ 30代・40代・50代活躍中！
◎落ち着いて働けるオフィスワーク♪

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◆　お仕事内容　◆
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＼クレームほぼなし／
シャッターに関する修理・操作方法などの
お問い合わせを受け、状況をヒアリングして担当へ引き継ぎます。

困っている方を支える
“生活インフラに近いサポート業務”なので
感謝される機会も多いです。

■お仕事内容■
・シャッターの修理受付
・修理依頼の手配
・担当者（サービスマン）への引継ぎ
・専用システムへの入力
※受信・発信あり

■お問合せ例■
「シャッターが閉まらなくなった」
「リモコンを紛失したので取り寄せたい」
「停電時の手動操作方法を知りたい」

■1日の受電目安■
1時間あたり 2～3件程度
→急ぎの電話は少なく、落ち着いて対応できます
→クレーム対応ほぼなし

少人数のチームで、管理者や先輩からの
サポートも手厚いので、未経験の方も安心！

＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容

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＼　研修内容　／

＼　研修内容　／
■研修期間：約2週間
・座学：1週間
　基礎知識、言葉遣い、よくある問い合わせ内容を学びます。

・OJT：1週間
　管理者が隣でフォローしながら受電練習。
　“電話が苦手”という方でも安心してスタートできます。

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その他
【給与例】
【収入例】
月収235,200円（時給1,400円×8時間×21日）

＜　当社について　＞
SCSKサービスウェアは、
働き方改革をいち早く進めている
SCSK株式会社のグループ企業です。
・従業員4000名以上
・女性管理職、20代の管理職登用実績あり
・「健康経営優良法人2025」3年連続認定

「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。
■ワーク・ライフ・バランス
「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進（有給取得率87.5％※2023年度実績）
・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数）
・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料）
など、会社を挙げて取り組んでいます。

＼是非ご覧ください！／
〇当社オウンドメディア〇
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〇当社の会社紹介動画〇
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■　正社員転換制度あり　■
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契約社員から正社員への転換制度を設けています。
※2024年度は、37名の転換実績あり！
中長期的にキャリアを描けるお仕事です。

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■　資格取得支援制度あり　■
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IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！
試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。
個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

【休日休暇】
◆完全週休2日制
　年間休日120日以上でライフワークバランス◎

◆有給休暇:入社6ヶ月後付与
　【2024年度有休取得率：85.7％】

◆入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます
【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可
【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可
【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【待遇・福利厚生】
○有給休暇
○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり）
○スキルアップ研修制度
○正社員転換制度
○各種手当
○髪型・髪色自由
○服装自由
○ネイルOK/ピアスOK

＝＝＝週3日以上勤務の場合＝＝＝
○社会保険完備
○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ)
○SCSK健康保険組合の各種優待制度
（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有）
○大型フィットネスクラブ優待制度
○リゾート宿泊施設優待制度

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【勤務先情報】
札幌市中央区北２条西１丁目1　マルイト札幌ビル10階
■地下鉄さっぽろ駅22番出口から徒歩2分
■地下鉄大通駅31番出口から徒歩5分または西2丁目地下歩道から徒歩4分
■ＪＲｘ札幌駅南口から徒歩7分

◆働き方改革関連認定企業◆
※札幌市ワークライフバランスＰｌｕｓ認証

◆障がい者就労支援企業◆
※北海道障がい者就労支援企業認証

◆サッポロスマイルパートナーズ登録企業◆
※サッポロスマイルパートナーズ登録認定

＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所



【採用担当より】
＼こんな方にもオススメ／

一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方
コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方
Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方
販売・受付・接客の経験がある方
タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方

【事務_A】


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