トランスコスモス株式会社 和歌山市の求人情報

シフト完全フリー！週3日～勤務OK！時給1450円の高時給◎入社祝い金3万円＆服装・髪型・髪色自由のスマホ関連コール【和歌山市】

勤務地：
和歌山県和歌山市黒田39-2　CXスクエア和歌山和歌山県和歌山市黒田39-2　CXスクエア和歌山
最寄り駅:阪和線 和歌山駅/徒歩8分、和歌山線 和歌山駅/徒歩8分、紀勢本線 和歌山駅/徒歩8分
★車通勤相談可能(駐車場貸出/有料)

＜働きやすい環境＞
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
「安心して働ける空間」をコンセプトに、働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。最新の設備を整えています。

・従業員専用駐車場(200台)完備。車通勤も快適！

・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、産休・育休にも理解がある職場です！

＜快適な休憩室＞
・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり
・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺/パン)あり
・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり
・落ち着いたグレートーンで統一された空間
・ソファー席もあり、リラックスして過ごせます♪
和歌山駅 徒歩8分

週勤務日時：
週3日~週5日
08:50〜18:05／09:50〜19:05

雇用形態：
パート・アルバイト

給与：
時給 1450円

勤務期間：
長期【3ヶ月以上】
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仕事内容：
＊未経験歓迎！丁寧な研修＆サポートあり！
＊週3日～勤務OK！シフトフリーで高時給！
＊今なら【入社祝い金3万円】あり！
＊服装・髪型・髪色自由＆ピアス・ネイル自由！
＊設備充実のキレイなオフィス◎

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【仕事内容】
スマホなどを取り扱っている会社のインフォメーションセンターでのお問い合わせ対応(受信)です。マニュアルを見ながら落ち着いてご対応いただければOKです！

＜ご対応内容は？＞
・料金確認・プラン変更
・支払い方法の変更
・住所変更
・契約内容や補償変更
・解約案内　など

★対応件数は1時間あたり2～3件程度
簡単なパソコン操作がありますが基本の入力操作ができる程度でOKです！難しい対応、わからないことがあったらいつでも管理者に聞いていたあければOK！研修が終わってからもしっかりサポートいたします◎

コールセンターやオフィスワーク未経験から始めた先輩スタッフも多数活躍中！
まずはご応募ください！

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【クレーム対応なしで安心スタート！】
お任せするのは、スマホに関する料金確認やプラン変更、住所変更などの通常のお問い合わせ対応のみ。クレーム対応は専任スタッフが担当するので、未経験の方でも安心してスタートできます！

【1時間2～3件対応で無理なく働ける！】
対応件数は1時間あたり2～3件程度だから、1件ずつ丁寧に対応できます。マニュアルを見ながら落ち着いて対応できるので、未経験でも安心！わからないことがあれば、すぐに管理者に相談できる環境です◎

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アピールポイント①：
——　シフトフリーで高収入を実現！
週3日～勤務OKで、
シフトは毎月20～25日頃に確定するので、プライベートの予定も立てやすく安心♪
さらに、有給休暇と組み合わせればワークライフバランスも充実！

時給1450円の高時給だから、
週3日勤務でもしっかり稼げるのが魅力です◎

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アピールポイント②：
——　2021年オープンのキレイなオフィス♪
休憩室はカフェテイストのおしゃれな空間で、
グレートーンで統一されたシックで落ち着いた雰囲気です。

冷蔵庫、電子レンジ、トースター、ポット、自販機、
ウォーターサーバー、無料Wi-Fi設置、軽食販売(カップ麺やパン他)など設備も充実◎
カウンター席でひとり時間も、ソファ席でおしゃべりもOK♪
ロッカーやパウダールームも完備しているので、
身だしなみを整えたいときも安心です♪

さらに名物の「センター長のおごり自販機」は、
2人で同時にカードをタッチすると
ドリンクが無料になるちょっとうれしいサプライズ！

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アピールポイント③：
——　未経験歓迎！丁寧な研修＆サポートあり◎
研修初日は9:30～17:00勤務(実働6時間30分)。
座学研修5日間で基本知識や対応方法を資料を使用してじっくり学び、
その後は座学とロールプレイング7日間で
実践に近い内容を練習します◎
お客様役とオペレーター役に分かれて「ロールプレイング」を行い、
対応時に実際に使用するシステムを使用しますので、
システムに慣れてもらうことができ、未経験の方でも安心！

研修後は先輩メンバーが横について、
いつでもフォローができる体制で電話対応を実施していきますので、
困ったことがあればいつでも相談してください◎

管理者(スーパーバイザー)によるバックアップ体制も万全なので、
安心してスキルを発揮いただけますよ♪

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主婦（夫）にうれしい条件・環境：
未経験歓迎
扶養を超えて損なく働く
有給を取得しやすい
ブランクOK
残業少なめ
交通費支給
しゅふ活躍中
服装自由
40代の多い職場
社員登用あり
車通勤OK
WEB面接（オンライン面接）OK
30代の多い職場
50代の多い職場
産休・育休制度利用実績あり
お弁当持参OK
休憩スペースあり
完全禁煙

◇交通費規定支給(上限2万5000円/月)
◇入社祝い金3万円支給(条件あり)
◇社会保険完備
◇有給休暇
◇半日有給休暇制度
◇正社員登用制度
◇産休・育休制度
◇健康診断
◇時間外手当(1分単位で支給)
◇オフィス内禁煙(喫煙スペースあり)
◇各種特別休暇(有給/無給)
◇車通勤相談可能　※駐車場貸出/有料(月額)　駐車場あり、ガソリン代規定支給あり
※待遇はすべて規定/条件有

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★*＊ 就業場所情報（CXスクエア和歌山）＊*★
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・2021年オープンのキレイなオフィス
・オフィス内禁煙（喫煙スペースあり）
・休憩室、ロッカー、パウダールーム完備
・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方が多く、
　産休・育休にも理解がある環境◎
・他拠点を含め10年以上勤務しているスタッフが
　たくさんいる定着率の高いセンターです！

◆車通勤OK！建物併設の従業員専用駐車場あり
和歌山市内の他、いろんなエリアから通勤しています。
（例）岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など

車内でお昼休憩もOK！お弁当を食べたり、
ちょっとお昼寝、スマホでゲームや動画もOK！
自由にリフレッシュしています♪

◆カフェテイストの休憩室
グレートーンで統一されたシックで落ちつく空間。
冷蔵庫、電子レンジ、トースター、ポット、自販機、
ウォーターサーバー、無料Wi-Fi設置、
軽食販売（カップ麺/パン他）など設備も充実◎
カウンター席でひとり時間も、ソファ席でおしゃべりもOK♪

◆名物！「センター長のおごり自販機」
ちょっとうれしい♪
2人で同時にカードをタッチするとドリンクが無料に！

◆参加自由のイベント
七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとのイベント開催中！

業種のカテゴリー
商社・流通・小売・人材・サービス
その他

事業内容
デジタルマーケティング事業、EC事業、コールセンター事業、BPO事業、グローバル事業

職種のカテゴリー
オフィスワーク
一般事務/営業事務/データ入力/受付/メール（チャット）オペレーター/テレマーケティング・テレアポ（発信）/営業アシスタント

特徴
一般事務/主婦活躍中/週3日~週5日/08:50~18:05など/30代～50代活躍中/パート・アルバイト