株式会社G.O.A.T株式会社G.O.A.T 大阪市北区の求人情報

  • 派遣
  • コールセンター・テレアポインター
  • 株式会社G.O.A.T株式会社G.O.A.T
  • 大阪府大阪市北区
  • 積極採用中★ショッピングクレジットの受電スタッフ/OSKCC1015

情報提供元
  • 株式会社G.O.A.T株式会社G.O.A.T(大阪府大阪市北区/大阪駅/コールセンター・テレアポインター)_1

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給与

時給1300円〜1350円
交通費:一部支給
■交通費規定支給(月1000円まで)

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【研修期間:3ヶ月】
※座学2週間、OJT2週間

研修中は段階的に座学やOJTを実施し、
電話業務に慣れるまで丁寧にサポートします。
業務開始後もリーダーが付き添い、
困った際はすぐにフォローします!

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アクセス

JR西日本大阪環状線大阪駅
阪神電鉄阪神本線福島駅
大阪市交通局大阪市営地下鉄四つ橋線西梅田駅

雇用形態

派遣

勤務時間

(1)9:20~17:30(休憩60分)
(2)11:40~17:30(休憩60分)
…有給の10分休憩2回あり
■平日週5日勤務

【充実のフォロー体制】
▼研修中:
・座学では講師が全体を担当し、
基本的な金融知識を学びます。
・最初の2週間で一括返済に特化した
座学、ロープレ、モニタリング実施。
・次の2週間でOJT開始。
一括返済の基本案内のみ対応し、
電話業務に慣れていただきます。
・その後1週間で応用編を学ぶ座学を実施。
OJTでの経験を活かし、理解を深めます。

▼着台直後:
・リーダーが横に付き添い、
サポートしながら受電を開始します。
・独り立ち後も、金額案内などはLDと一緒に
確認して進められるので安心です。
・挙手対応があり、困った際はすぐフォローします。

▼3ヶ月後~:
・各チームに配属され、リーダーがサポート。
・担当リーダーが不在でも他の先輩スタッフが
フォローするので心強い環境です。

【職場の雰囲気】
基本はチーム制ですが、チーム間の垣根を超えて
互いに助け合う、アットホームな職場です。
質問がしやすい環境なので、安心して働けます!

<平日のみ>座学&OJTで丁寧にサポート!金融やローンの知識も身に付く♪

大手信販会社のコールセンター

ショッピングクレジットに関する
受電業務を担当していただきます。
お客様からのお問い合わせに対応し、
必要な情報を提供するお仕事です。

<主な入電事例 TOP3>
1.一括返済の受付対応
2.証明書発行の手続き
3.住所や口座の変更受付

お客様対応がメインなので、丁寧で
分かりやすい対応が求められます。

【このお仕事の魅力】
大手企業のコールセンターで、安定した
環境の中、接客スキルを磨けます!
未経験の方でもしっかりとした研修が
あるので安心してスタートできます。

【スタッフの声】
「研修が段階的でフォロー体制が充実しており
不安なく電話対応を始められました!」

職種

コールセンター・テレアポインター

勤務地

大阪府大阪市北区

特徴・経験・資格

【必須条件】
◆ハキハキと明るい対応ができ、
コミュニケーション能力がある方
◆落ち着いて丁寧に対応できる方
◆パソコン操作に慣れており、
1分間に約100文字の文字入力が可能な方
◆勤怠や業務習得、定着において
特に懸念がない方

【身につくスキル】
・金融やローンに関する知識が習得可能!
・高額商品のローン契約時に役立つスキルです。

勤務期間

長期

給与

時給1300円〜1350円
交通費:一部支給
■交通費規定支給(月1000円まで)

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【研修期間:3ヶ月】
※座学2週間、OJT2週間

研修中は段階的に座学やOJTを実施し、
電話業務に慣れるまで丁寧にサポートします。
業務開始後もリーダーが付き添い、
困った際はすぐにフォローします!

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会社名/店舗名

株式会社G.O.A.T

情報提供元