株式会社G.O.A.T株式会社Ｇ．Ｏ．Ａ．Ｔ 大阪市中央区の求人情報
- 派遣
- コールセンター・テレアポインター
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株式会社G.O.A.T株式会社Ｇ．Ｏ．Ａ．Ｔ
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大阪府大阪市中央区
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積極採用中★クレジットカードのサービス案内スタッフ/OSKCC1016
情報提供元 
給与 |
時給1500円〜1800円
交通費：一部支給 時給1500～1800円 昇給により1900円までアップ可能！ ■交通費規定支給（月1000円まで） ■服装：オフィスカジュアル ―――――――――――――――――― 【研修期間：3ヶ月】 ※座学1週間、OJT1週間 研修中は、理解度に合わせた 個別サポートを実施。 実際に業務が始まってからも、 管理者がモニタリングして アドバイスやフォローに入ります！ ―――――――――――――――――― |
|---|---|
アクセス |
大阪市交通局大阪市営地下鉄御堂筋線淀屋橋駅
大阪市交通局大阪市営地下鉄四つ橋線肥後橋駅 |
雇用形態 |
派遣
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勤務時間 |
【勤務時間】
9：30～18：30（休憩60分） ■土日祝を含む週5日勤務 └土日祝の出勤：月5日以上 ＊希望休申請：4日間 （前月10日頃提出） ＊シフト確定：～前月の20日頃 【充実のフォロー体制】 ▼研修中： 個人の理解度に応じて、 OJT期間を調整しながら 個別にサポートします。 ▼着台直後： 管理者がモニタリングを実施。 トークの改善点をFBし、 成果向上を全面的にサポート。 ▼3ヶ月後～： チームに配属され、毎朝の コミュニケーションからスタート。 分からないことは管理者が しっかりサポートします。 むしろ疑問点や気づきを伝える 姿勢が歓迎される環境です！ ▼4ヶ月目～： サブリーダーとして業務に挑戦。 ▼5ヶ月目～： チームリーダーとして稼働開始。 ※習得状況により時期は前後あり。 【職場の雰囲気】 大人数の職場ですが、 チームでのコミュニケーションを 大切にしています。 和気あいあいとした雰囲気の中で、 成果にこだわりながら皆が全力で 取り組んでいる環境です！ 成長しながら働ける環境で、 あなたも新しい一歩を踏み出しませんか？ |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
大阪府大阪市中央区 |
特徴・経験・資格 |
【必須条件】 ◆相手に安心感を与える、 好印象な音声表現ができる方 ◆以下のいずれかの経験者 ・CC業務の管理者経験 （アウトバウンド経験者歓迎） ・CC業務でリーダーやラウンダー等の経験 （アウトバウンド経験者歓迎） ・他業種での管理者やリーダー経験 【身につくスキル】 営業トークの基礎から学べるので、 今後のキャリアにも役立ちます！ |
勤務期間 |
長期 ＞＞キャリアUP可能◎＜＜ 【サブリーダー】 サブリーダーとして以下のような 業務を担当いただきます。 ●手上げやエスカレ対応 ●日報作成 ●その他、リーダー業務のサポート 【チームリーダー】 チームマネジメント業務を中心に ご担当いただきます。 ●メンバーの育成 ●応対品質管理 ●手上げ・エスカレ対応 チーム運営やリーダーシップを発揮し、 職場全体をサポートする役割です！ |
給与 |
時給1500円〜1800円 交通費：一部支給 時給1500～1800円 昇給により1900円までアップ可能！ ■交通費規定支給（月1000円まで） ■服装：オフィスカジュアル ―――――――――――――――――― 【研修期間：3ヶ月】 ※座学1週間、OJT1週間 研修中は、理解度に合わせた 個別サポートを実施。 実際に業務が始まってからも、 管理者がモニタリングして アドバイスやフォローに入ります！ ―――――――――――――――――― |
会社名/店舗名 |
株式会社G.O.A.T |
|---|---|
情報提供元 | |
マネジメント経験を活かしてキャリアUP可能！☆希望休申請OK☆オフィスカジュアル
クレジットカードのサービス案内
【オペレーター】
お客様のカード利用における
利便性を高める提案や案内を行う
アウトバウンド業務です。
＜具体的な業務内容＞
●キャッシング枠の引き上げ提案
●支払方法や優遇金利の設定案内
●お客様のメリットを訴求し、
カードの長期利用を促進
＜業務のポイント＞
・会員様のカード利用状況を確認し、
必要な情報やメリットを伝達
・基礎知識を学びながら徐々に
案内・提案範囲を拡大
・伝達件数や成約数が目標ですが、
個々のノルマはありません
成長に合わせてスキルを
積み上げられる環境です！
【サブリーダー】【チームリーダー】と
段階的にキャリアを築けますよ！