職種
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その他(販売・サービス・アパレル系)、事務・データ入力・受付 |
勤務地
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東京都豊島区東池袋３−１−１ サンシャイン60 29F池袋の中心街にある綺麗なオフィスビルでの勤務です。 |
特徴・経験・資格
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【 必須スキル 】
・顧客対応経験
・WordやExcelなどの基本的な操作
【 歓迎スキル 】
・ラグジュアリーブランドの接客経験／離職率や満足度向上などの改善実績／クライアント対応経験／管理業務経験があれば尚可
・英語スキル（海外のお客様からの入電やメール対応が一部ありますが、テンプレートをご用意しています）
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■正社員経験不問／アルバイト・パート・派遣社員だった方も歓迎
■20代活躍中／30代活躍中
【 入社日 】
12月15日(月)
※応相談 |
勤務期間
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【勤務時間】
09:30〜18:30／11:30〜20:30 |
給与
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時給 1800円 |
待遇・福利厚生
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社会保険制度有(健康保険、厚生年金、雇用保険)、交通費支給(社内規程に基づく)、研修制度、NTTベネフィットパッケージ(ベネフィットステーション基本サービス＋NTT専用プレミアムサービス)、正社員登用制度有、定期健康診断、ストレスチェック、健康相談、年次休暇(時間単位も取得可能 上限有)、特別休暇、夏季休暇・連続休暇(弊社独自の制度) |
誰もが知る有名ブランドに関するお仕事！新規業務立ち上げメンバー募集／高時給1800円！効率よく働けます。大手NTTならではの福利厚生も魅力のひとつ。
勤務地：
東京都豊島区東池袋３−１−１ サンシャイン60 29F池袋の中心街にある綺麗なオフィスビルでの勤務です。
池袋駅 徒歩10分
週勤務日時：
週5日
09:30〜18:30／11:30〜20:30
雇用形態：
契約社員(週35時間以上)
給与：
時給 1800円
勤務期間：
長期【3ヶ月以上】
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仕事内容：
■新規業務立ち上げ／オープニングメンバー募集
■充実した研修制度をご用意しています
■高時給1,800円／効率良く働けます
■大手NTTグループなので充実の福利厚生も魅力の1つ
【 仕事内容 】
■電話、メール、チャットでのお問い合わせ対応に対する二次対応
■オペレーター支援・育成
■報告書等のレポート作成 など
■仕事のやりがい
お客様の声をもとにサービスを改善し、ブランド価値の向上に直接貢献できる仕事です。
憧れのブランドで働く時間そのものが、あなたの毎日を輝かせてくれます。
■身に付くスキル・経験
接客マナー、ファッション知識、ブランドストーリーなど、
学べば学ぶほど“美しさ”や“センス”が磨かれスキルが身に付きます。
「やってみたい」という気持ちがあれば未経験でもＯＫ。
丁寧なフォロー体制があるので、一歩ずつ自信をつけていただけます！
あなたの個性がブランドの魅力をさらに引き立ててくれる職場です。
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アピールポイント①：
職場環境
スタッフ同士の距離も近く、日々「ありがとう」が自然に行き交う、あたたかい雰囲気の職場です。
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アピールポイント②：
研修制度も充実しています
2ヵ月半の研修期間を設けていますので、
未経験の方でも安心してスタートしていただけます！
【研修期間中/勤務時間】
9:30～18:00（平日のみ）
※実働7.5時間
【 研修内容 】
■入社1日目：入社オリエンテーション、情報セキュリティ研修、マインドセット（コンタクトセンターのミッション・パーパス・本業務の進め方の理解を深めます）
■入社2日目：スキルセット（コミュニケーション、ロールプレイング、モニタリング等、管理者としての基礎知識を確認します）
■入社3日目以降～：マニュアルをもとにした業務内容の説明、スクリプトを使用した応対の流れの把握、本業務に関する用語・製品知識の習得、各種システムの研修を行い、理解度に応じてロールプレイングも実施します。
■入社1ヵ月後～：オペレータ向け研修のサポートに入っていただきます。
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アピールポイント③：
大手ならではの待遇や休暇制度
各種インセンティブや研修制度のほか、
健康診断・ストレスチェックなど
安心して働ける福利厚生もご用意しています。
頑張り次第では、正社員登用制度もあり。
キャリアアップをめざす方にも最適な職場です。
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主婦（夫）にうれしい条件・環境：
未経験歓迎
交通費支給
しゅふ活躍中
服装自由
社員登用あり
上場企業・有名企業
30代の多い職場
お弁当持参OK
休憩スペースあり
社会保険制度有(健康保険、厚生年金、雇用保険)、交通費支給(社内規程に基づく)、研修制度、NTTベネフィットパッケージ(ベネフィットステーション基本サービス＋NTT専用プレミアムサービス)、正社員登用制度有、定期健康診断、ストレスチェック、健康相談、年次休暇(時間単位も取得可能 上限有)、特別休暇、夏季休暇・連続休暇(弊社独自の制度)
業種のカテゴリー
商社・流通・小売・人材・サービス
その他
事業内容
コールセンター「NTT西日本」グループ
職種のカテゴリー
オフィスワーク
一般事務/データ入力/受付/コールセンター・オペレーター（受電）/メール（チャット）オペレーター/その他オフィスワーク/化粧品・コスメ・美容部員/その他販売
特徴
一般事務/主婦活躍中/週5日/09:30~18:30など/30代活躍中/契約社員(週35時間以上)