株式会社サウンズグッド エージェント課 品川区の求人情報
職種 |
配送・配達ドライバー |
|---|---|
勤務地 |
東京都品川区 |
特徴・経験・資格 |
【経験について】 ＜必須＞ 研修全日程ご参加いただける方 PC基本操作(電源オン・オフ、マウス/キーボード操作、ウィンドウ等の操作など)が可能な方 ★勤務期間：長期ご就業いただける方(これまで短期のご就業が多い方は、今回のお仕事は長期ご希望であることを事前にご確認ください) ★勤怠：シフト順守の意識があり、週3～5の決定した日程通りにご出勤いただける方 ★スキル・経験：なんらかのお客様対応の経験があり、お電話でのお客様との対話に問題のない方 ★コミュニケーション：日本語での読み書き・電話対応含め日本語での会話が問題なくできる方、管理者(SV)やお客様ときちんと意思疎通ができる方 ★その他：セキュリティ・コンプライアンスのルールを守り、ご就業いただける方 ＜尚可＞ コールセンターご就業経験のある方、クレジットカードに関する知識のある方 様々な問合せを受けるため、お客様のニーズを聴き出して適切な案内を行う、寄り添い対応を心がけて対応できる方 【資格について】 特になし |
勤務期間 |
【勤務期間】 長期歓迎 【勤務時間】昼間,夕方/夜,深夜/早朝 |
給与 |
時給1750円 その他、高時給・好条件のお仕事も多数あります！ ご希望の稼ぎ方を教えて下さいね♪ |
待遇・福利厚生 |
・Web電話面談可能 ・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度(規定有) ・教育研修制度有 ・北海道から沖縄まで全国展開 |
会社名/店舗名 |
株式会社サウンズグッド エージェント課 |
|---|---|
事業内容 |
● 労働者派遣事業（派13-304314） ● 有料職業紹介事業（13-ユ-303987） ● 紹介予定派遣事業 ● BPO事業（物流・製造・IT） ● リスキリング事業 ● 就職支援サービス事業 ● 登録支援機関 【加盟団体】 一般社団法人日本人材派遣協会 【グループ会社】 SG グループ株式会社 株式会社グレフ 株式会社ドライブトライブ 株式会社ジャストファイン 一般社団法人日本料飲外国人雇用協会 株式会社インプレイ 株式会社サウンズグッド・リテール 株式会社プラス・ピボット |
所在地 |
東京都品川区 |
情報提供元 |  |
大手カード会社のコールセンターにて、クレジットカードに関するお問合せにご対応いただきます。
＜主なお問合せ＞
●住所等の変更手続き ●入会手続きや暗証番号の問合せ ●お支払について など
◎まずは簡単な内容から段階的に座学・OJTを繰り返してスキル・知識を身につけられるので安心です
【研修ステップ】
業務内容を大きく3つに分け、まずは簡単な内容からスタートし、業務に慣れていただきます。
段階を追って研修と受電を繰り返し、半年程度かけて、一通りのスキルを身に付けて頂く事になります。
学んでいだくことは多いですが、専任トレーナーによる研修・サポートの元、詰込みではなくしっかりと知識・スキルを積み上げていただくことができます。
・1か月目：「住所変更手続き」や「解約手続き」など、お問合せの基本となる対応をします。
・2か月目：「カードの更新」や「入会申込」など、一歩進んだお問合せを対応します。
・4か月目以降：「支払いについて」や「カード利用ができない」など、より広い範囲で対応します。
◎CC未経験や飲食・接客からのジョブチェンジでのご応募も歓迎いたします！
【開始日・研修日などのスケジュール】
■勤務期間
12/15～長期
■研修
入社から4営業日
入社日：9:30～17:30 2～3日目：9:00～17:30 ※休憩各60分
※入社初日は9:25集合
※入社日から3日間は全日程参加必須(フルタイム)
※研修4日目は他の日でも応相談
◎専任のトレーナーが段階的な研修を実施しながら、独り立ちまでしっかりとサポートします！