札幌市北区のコールセンター 札幌市北区の求人情報

★札幌駅徒歩圏内の好立地♪
★長期で安心して働けます！
★未経験者多数活躍中！

【業務詳細】
インターネット接続、メール等に関するお問い合わせにご対応いただきます！

・研修は座学～OJTに4週間をかけ、就業しながら段階的に業務を習得していただきます。※業務知識を徐々に高めていただく事ができ、未経験の方でも安心です！
・センターの大半の方が未経験者となり、現在ご活躍いただいてます！

【具体的な問合せ内容】
・申込みが完了したので接続方法を教えてほしい。
・引越しに伴うインターネット接続方法
・インターネットに接続できなくなった(トラブルシューティングの対応)
・メールの使用方法
※顧客都合等により入電に付随して、同内容の発信対応が発生する可能性あり

【具体的な問合せ対応例】
①再起動で改善する簡単な範囲までの対応
（お客様から状況を聴取・LANケーブルや電源ケーブルなどの抜き差し・ランプ状況の確認など）
②メール新規設定・トラブルシューティング
（メールソフトへの新規設定・送受信ができないトラブルを専用のテンプレートに則って対応）
③その他問い合わせの対応
（管理会社や管理人や、その他のお客様接続以外の問い合わせ対応など）

【契約期間】
長期

【休日】
シフト制

北海道札幌市北区にあるコールセンターでコールスタッフ(受信)のお仕事をお任せします。

アクセス：
ＪＲ　　札幌駅　　　徒歩5分
地下鉄　さっぽろ駅　徒歩5分

勤務時間：
月～土日祝のうち週4～5日で勤務できる方
①08:50～18:00(休憩70分)
②11:50～21:00(休憩70分)
③08:50～14:00(休憩10分)
④16:50～21:00(休憩10分)

※研修期間中は週20時間以上の勤務必須
※研修期間中の③と④シフトは応相談



勤務日数：週5日、週4日

給与：
時給1、193円～(交通費込み)

業務内容：
インターネット接続、メール等に関するお問い合わせにご対応いただきます！

・研修は座学～OJTに4週間をかけ、就業しながら段階的に業務を習得していただきます。※業務知識を徐々に高めていただく事ができ、未経験の方でも安心です！
・センターの大半の方が未経験者となり、現在ご活躍いただいてます！

【具体的な問合せ内容】
・申込みが完了したので接続方法を教えてほしい。
・引越しに伴うインターネット接続方法
・インターネットに接続できなくなった(トラブルシューティングの対応)
・メールの使用方法
※顧客都合等により入電に付随して、同内容の発信対応が発生する可能性あり

【具体的な問合せ対応例】
①再起動で改善する簡単な範囲までの対応
（お客様から状況を聴取・LANケーブルや電源ケーブルなどの抜き差し・ランプ状況の確認など）
②メール新規設定・トラブルシューティング
（メールソフトへの新規設定・送受信ができないトラブルを専用のテンプレートに則って対応）
③その他問い合わせの対応
（管理会社や管理人や、その他のお客様接続以外の問い合わせ対応など）

応募資格：PC基本操作可能な方、研修に全日程参加可能な方

雇用形態：紹介予定派遣

施設形態：コールセンター

派遣から正社員や契約社員に！！
実際に働いた上で入社をするかしないかを決められます！

「働いてみたけど、自分に合うかどうかわからない」
「正社員になるかどうか迷っている」など、どんなお悩み事でもご相談ください。

私たちがしっかりと徹底的にサポートいたします！

＜株式会社ブレイブは『優良派遣事業者』に認定されています＞
『優良派遣事業者』とは、＜厚生労働省＞の委託事業の認定制度。
法令を守っているだけではなく、良い労働環境の確保やトラブル防止など、
安心できるサービスを提供できているか、
一定の基準を満した者にのみ与えられています！

＜プロが丁寧にサポート！＞
人材ビジネス検定合格者が多数在籍する当社では、
労働関連法規や業界知識に精通したスタッフが、
お仕事紹介からキャリア相談まで丁寧にサポートいたします！
登録スタッフの皆様に「学び」の機会を提供することで、
いつまでも介護業界で楽しく働いてほしい。
そんな思いをかなえる『ブレイブケアアカデミー』★

＼メリットたくさん゜／
* 受講無料
* 働きながら資格取得
* e-ラーニングで、いつでも・どこでも受講可能
* 未経験～ベテランまでキャリアアップ

▼社内認定制度「ビギナー」
たったの6時間で取得可能！

▼初任者・実務者研修プログラム
一定の条件下で医療ケアも実施可能に！

▼介護福祉士プログラム
念願の国家資格！
取得後は現場リーダーを任されることが多く、年収も大幅UP♪